Термінова скарга – 380 SOL Frozen & Deleted Wins на Gamba.com
Шановна команда Casino Guru!
Я подаю офіційну скаргу на Gamba.com за неетичну поведінку, вибіркове схвалення зняття коштів і остаточне заморожування мого рахунку після великого виграшу. Мені не тільки було відмовлено в моїх законних коштах, але мої виграші були раптово видалені з таблиці лідерів Кено через 8 місяців — одразу після того, як мій партнер повідомив власника, що ми збираємося продовжити цю справу.
Хронологія подій:
1. Проблеми з виграшем і виведенням $42 000 (1 квітня 2024 р.)
- Я виграв $42 000 на слоті Starlight 1000 під час гри з Cardano (ADA).
- Власник запропонував перейти на Solana (SOL) перед виходом.
- Я намагався зняти кошти, але транзакція не вдалася через схвалення вручну.
– Власник стверджував, що це може бути помилка веб-хуку, запевнив мене, що з моїм обліковим записом усе гаразд, і сказав, що чекає на відповідь розробників.
2. Часткове зняття та втрати
- Я успішно зняв 5000 доларів США в лайткоїнах (LTC).
- З 37 000 доларів, що залишилися з моїх початкових 42 000 доларів, я втратив більшу частину і скоротився приблизно до 10 000 доларів.
- У цей момент власник запропонував мені зняти 3000 доларів, залишивши мені 7000 доларів.
3. Виграш і зняття $5000 ETH
- Я знову почав вигравати і повернув свій баланс на кілька тисяч понад те, що мав
– Тоді власник запропонував мені вивести 5000 доларів США в Solana, але оскільки мережа Solana не працювала, я попросив перейти на Ethereum (ETH).
– Я також пропонував йому 1000 доларів чайових, але він проігнорував пропозицію, а я йому не дав чайових.
- Зрештою він обробив зняття $5000 ETH
4. Обробка підозрілих вилучень
- До мого великого виграшу загальна сума знятих коштів становила 21 000 доларів США, але вони були оброблені в 11 окремих транзакціях, найбільша сума яких становила 5 000 доларів США.
– Кожного разу, коли я намагався зняти гроші, власник зволікав або виправдовувався, щоб уникнути швидкої обробки.
- Процес виведення коштів був навмисно ускладнений, щоб відбити у мене бажання виводити гроші.
5. Ставки на Кено, великі виграші та блокування облікового запису (11 квітня 2024 р.)
- Я робив ставки на Keno, то зростав, то знижувався, і врешті-решт мій баланс впав нижче 1000 доларів з 10 000 доларів, які залишилися.
- Ще граючи в кено, я зробив ставку на 72 долари і отримав 500-кратний множник, вигравши 36 000 доларів.
- Я продовжував грати в кено, але мій баланс коливався, коли я робив нові ставки.
- Після багатьох ставок я отримав ще один 500-кратний множник на ставку в 69 доларів, довівши мій баланс до 380 SOL.
- Відразу після цього великого виграшу 11 квітня мій обліковий запис на Gamba.com було заморожено.
- Власник стверджував, що в Кено виникла «помилка» і потрібне розслідування.
6. Шахрайство, блокування Telegram і видалені виграші
– Я був повністю заблокований у знятті чи дачі чайових.
– Власник відмовився надавати подальші пояснення, а просто сказав, що «це питання не підлягає подальшому обговоренню».
– У травні 2024 року власник також заблокував мене в Telegram, обірвавши будь-який зв’язок.
– 30 грудня 2024 року один із моїх друзів звернувся до власника, щоб поцікавитися моєю справою.
- Після їхньої розмови власник зробив щось надзвичайно підозріле — він видалив мої перемоги в кено з таблиці лідерів, хоча вони були там 8 місяців.
– Це сталося лише після того, як мій партнер сказав йому, що ми плануємо вжити заходів проти них, доводячи, що він намагався стерти докази моїх законних виграшів.
Серйозні проблеми з Gamba.com:
- Неетичне поводження зі зняттям коштів – вибіркове схвалення, затримка транзакцій і виправдання для затримки виплат.
- Оманливі мережеві обміни – мене заохотили змінити валюту, додавши непотрібних ускладнень.
- Підозріле заморожування облікового запису – це сталося відразу після того, як я здобув два великі виграші.
- Повна відсутність прозорості – немає вагомих причин для заморожування мого балансу, немає термінів розслідування.
- Блокування та фантоми – власник заблокував мене в Telegram у травні після того, як заблокував мій обліковий запис у квітні.
- Маніпулювання доказами – мої перемоги в кено-лідерах були стерті через 8 місяців лише після того, як мій колега повідомив їх про судовий позов.
Запит на термінову допомогу:
Я шукаю втручання Casino Guru, щоб притягнути Gamba.com до відповідальності та вимагати повного видачі моїх виграшів 380 SOL. Я готовий надати історію транзакцій, журнали чату та будь-які підтверджуючі докази, якщо це необхідно.
Будь ласка, порадьте щодо наступних кроків. Дякуємо за ваш час.
Urgent Complaint – 380 SOL Frozen & Deleted Wins on Gamba.com
Dear Casino Guru Team,
I am filing a formal complaint against Gamba.com for unethical behavior, selective withdrawal approvals, and ultimately freezing my account after a major win. Not only was I denied my rightful funds, but my wins were suddenly deleted from the Keno leaderboard after 8 months—right after my associate informed the owner that we were going to pursue this case.
Timeline of Events:
1. $42,000 Win & Withdrawal Issues (April 1, 2024)
- I won $42,000 on the Starlight 1000 slot while playing with Cardano (ADA).
- The owner suggested switching to Solana (SOL) before withdrawing.
- I attempted to withdraw, but the transaction failed due to manual approval.
- The owner claimed it might be a webhook error, assured me that my account was fine, and said he was waiting for the developers to respond.
2. Partial Withdrawals & Losses
- I successfully withdrew $5,000 in Litecoin (LTC).
- From the $37,000 remaining out of my original $42,000, I lost most of it and was down to around $10,000.
- At this point, the owner offered me a $3,000 withdrawal, leaving me with $7,000.
3. Winning Back & $5,000 ETH Withdrawal
- I started winning again and built my balance back few thousands on top of what I had
- The owner then offered me a $5,000 withdrawal in Solana, but since the Solana network was down, I asked to switch to Ethereum (ETH) instead.
- I also offered to tip him $1,000, but he ignored the offer, and I did not tip him.
- He eventually processed a $5,000 ETH withdrawal
4. Suspicious Withdrawal Handling
- Before my big win, my total withdrawals added up to $21,000, but they were processed in 11 separate transactions—the largest being $5,000.
- Each time I tried to withdraw, the owner delayed or made excuses to avoid processing them quickly.
- The withdrawal process felt intentionally difficult to discourage me from cashing out.
5. Keno Betting, Major Wins & Account Freeze (April 11, 2024)
- I was betting on Keno, going up and down, and eventually, my balance dropped below $1,000 from the $10,000 I had left.
- While still playing Keno, I placed a $72 bet and hit a 500x multiplier, winning $36,000.
- I continued playing Keno, with my balance fluctuating as I placed more bets.
- After many bets, I hit another 500x multiplier on a $69 bet, bringing my balance to 380 SOL.
- Immediately after this major win on April 11th, my Gamba.com account was frozen.
- The owner claimed there was a 'bug in Keno' and that an investigation was required.
6. Scam, Telegram Block & Deleted Winnings
- I was completely blocked from withdrawing or tipping.
- The owner refused to provide further explanations and simply said the issue 'cannot be discussed further.'
- In May 2024, the owner also blocked me on Telegram, cutting off all communication.
- On December 30, 2024, one of my friends reached out to the owner to inquire about my case.
- After their conversation, the owner did something extremely suspicious—he deleted my Keno wins from the leaderboard, even though they had been there for 8 months.
- This only happened after my associate told him that we were planning to take action against them—proving that he was trying to erase evidence of my legitimate winnings.
Serious Issues With Gamba.com:
- Unethical Handling of Withdrawals – Selective approvals, delayed transactions, and excuses to stall payouts.
- Misleading Network Swaps – I was encouraged to switch currencies, adding unnecessary complications.
- Suspicious Freezing of Account – Happened immediately after I hit two major wins.
- Complete Lack of Transparency – No valid reason for freezing my balance, no timeline for investigation.
- Blocking & Ghosting – The owner blocked me on Telegram in May after locking my account in April.
- Evidence Manipulation – My Keno leaderboard wins were erased 8 months later, only after my associate informed them of legal action.
Request for Urgent Assistance:
I am seeking Casino Guru’s intervention to hold Gamba.com accountable and demand the full release of my 380 SOL winnings. I am willing to provide transaction history, chat logs, and any supporting evidence if needed.
Please advise on the next steps. Thank you for your time.
Автоматичний переклад.
