ГоловнаСкаргиGalactic Wins Casino - Бонус гравця не нараховано.

Galactic Wins Casino - Бонус гравця не нараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$200

Galactic Wins Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 17.04.2023 | Справу закрито : 26.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Бонус гравця не був зарахований з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вніс понад 1000 доларів США в березні 2023 року, я прошу повернути гроші кілька разів. Я був лояльним до цього сайту та програв. Я ніколи не скаржуся, все, що я хочу, це щомісячний повернення грошей, вони мене заблокували. Будь ласка, допоможіть мені вимагати, я не знаю, яка точна сума щомісячного кешбеку. У мене є постійна робота, де я можу робити депозит для розваг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Galaxyno Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Чи мали ви взагалі право на отримання кешбеку? Чи закритий ваш обліковий запис, і якщо так, то з якої причини? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У вас є ваші записи про ваші дані, я прошу мій кешбек, і я поговорив з одним вашим співробітником, він сказав мені своєму керівнику, і він заблокував мене. Я надсилаю вам повідомлення про підтримку galaxyno для гравців, але вони ігнорують. Я просто хочу повернути гроші, тому що гроші, які я вносив туди, — це мої послуги як працівника.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Будь ласка, поверніть мені мої щомісячні готівкові кошти, я вніс більше 1000 cad за березень місяць. Начальник, з яким я спілкувався, не дав мені шансу отримати, перш ніж заблокував мене на сайті вашого онлайн-казино. Я лояльний на вашому сайті, але сумно, що я так поводився, у мене є друзі, яких я також посилаю на ваш сайт. Дозвольте мені зняти свій кешбек, якщо ви не дозволите мені використовувати для гри, і ви можете продовжувати блокувати мене

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

Будь ласка, зрозумійте, що ми не казино - ми незалежний веб-сайт з оглядами казино.

Щоб продовжити вирішення вашої проблеми, дайте відповідь на мої запитання, задані раніше.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У березні вони закривають його третій тиждень, я запитую їх, чому вони заблокували мій обліковий запис, але вони мені не відповідають. 11 квітня я просив їх підтримати, але досі немає відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я VIP-учасник і майже 2 роки граю в казино galaxyno. І всі мої дані в обліковому записі законні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

Чи могли б ви повідомити, чи залишився реальний баланс на вашому рахунку казино, коли його закрили?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, я вніс понад 1 тис. канадських доларів ЧЕРЕЗ МІЙ ETRANSFER ЗА БЕРЕЗЕНЬ, Я МАЮ ПОВЕРНЕННЯ ГОТІВКИ, І ЦЕ МОЄ СПИКОВУЄТЬСЯ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

Внесені гроші все ще на вашому рахунку чи тільки бонусні гроші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вносив через eTransfer кілька разів більше ніж 1 тисячу за 1 ніч на galaxyno, і я програв, що я приймаю, але я хочу вимагати МІСЯЧНОГО КЕШБЕКУ за березень. Зараз МАЄ, і я нічого не отримую, тому що вони мене блокують.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

На жаль, якщо на вашому рахунку казино не було реальних грошей, вони мали право закрити ваш рахунок без будь-яких пояснень.

Чи можете ви переслати ваші повідомлення між вами та казино для останньої перевірки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, я не знав цього, я вніс більше ніж 1k CAD реальних грошей і. Кешбек можна зняти, тому я вважаю, що це готівка.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт ninocoe,

Оскільки повернення готівки вважається бонусом, якщо у вас не було реального балансу в казино, ми нічого не можемо зробити, оскільки вони мали право закрити ваш рахунок.

Чи можемо ми ще чимось вам допомогти? Якщо ні, скаргу буде закрито.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, ninocoe,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого