Гравець з Мексики відчуває ускладнення при підтвердженні своєї адреси електронної пошти. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановний Луїс Анхель,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему, але, боюся, мені знадобляться додаткові відомості та деталі. Не могли б ви детально розказати? Чи правильно я розумію, що у вас виникають труднощі з реєстрацією нового облікового запису через неперевірену електронну адресу?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Щоб зробити висновок, він повідомляє мені, що моя електронна адреса не підтверджена
Не могли б ви повідомити, чи отримували ви електронний лист під час відкриття свого рахунку? Ви перевірили всі папки у вашій скриньці електронної пошти? Це та сама електронна адреса, яку ви зараз використовуєте у нас?