Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з виведенням бездепозитного бонусного виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я використав 300 безкоштовних бонусів для гри. Через пару годин я піднявся майже до 700. Я намагався вивести все, що міг. (Більшість онлайн-казино виводить гроші максимум на 200.)
По-перше, мені потрібно було підтвердити свою електронну пошту, яку вони ніколи не надсилали. Потім потрібно було вічно поспілкуватися зі службою обслуговування клієнтів. Майк сказав, що вони не можуть вивести готівку. Такий бик. Зараз у мене більше 1000.
Лол ... гадаю, я зіграю і скажу, що це виходить.
Шановна Мелісо,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив загальні умови бонусів, і ось що я знайшов https://www.funclubcasino.com/rules/?set_lang=en_GB :
"Казино час від часу пропонує промо-купони як безкоштовні фішки. Максимальна сума виведення для будь-якого безкоштовного фішки, що дорівнює 1x величині безкоштовного фішки. Наприклад, якщо ви отримаєте 100 доларів безкоштовного чіпа і попросите суму на зняття 500 доларів, вам буде затверджено лише 100 доларів ».
Це означає, що якщо ви викупили безкоштовну фішку в розмірі 300 доларів, тоді максимальний обсяг виплат з цієї акції буде встановлений у розмірі 300 доларів. Ви намагалися зняти 300 доларів? Вам порадили внести мінімальний депозит для підтвердження способу оплати?
Я буду терпляче чекати вашої відповіді. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела