ГоловнаСкаргиFreedom Casino - Гравець не отримав ігрових виграшів.

Freedom Casino - Гравець не отримав ігрових виграшів.

Автоматичний переклад.

Сума: 217 €

Freedom Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 29.07.2023 | Справу закрито : 14.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Недостатньо доказів від гравця

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Німецький гравець грав у гру Coin Flip, і хоча їхній виграш виникав 15 разів, вони не отримали виграшу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний пане/пані!


28/07/23 о 22:37:20 UTC я брав участь у грі Crazy Time, Coin Flip. Я поставив приблизно 14 євро на Coin Flip, і це було зрозуміло протягом усього раунду. Мою ставку не було відкликано. Згодом «червоні» підходили 15 разів.

Однак виграшу я тоді не отримав!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт eurogalaxy85,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Чи можете ви переслати будь-яке відповідне повідомлення разом із історією гри у форматі Excel на адресу nikolas.b@casino.guru ? Повідомте, будь ласка, точний час події.

Тим часом, перегляньте нашу статтю, яка пояснює «Як програмуються ігрові автомати» https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed і, можливо, це допоможе зрозуміти, як сервери спілкуються з гравцями та які проблеми можуть виникнути в дорозі.

Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки було б майже неможливо протистояти казино.

З нетерпінням чекаю на вашу думку. Наперед дякуємо за розуміння.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, eurogalaxy85,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Ви назвали точний час?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний eurogalaxy85,

Оскільки ваша остання публікація, здається, не має відношення до справи, і на мою електронну адресу не було надіслано жодної додаткової інформації щодо цієї справи, ми закриємо скаргу як відхилену. Не соромтеся переслати запитувані докази на адресу nikolas.b@casino.guru, якщо ви бажаєте знову відкрити скаргу.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого