привіт всім,
Сподіваюся, у вас все добре.
Я затятий гравець, який зареєструвався на GAMSTOP, щоб спробувати контролювати свою поведінку. Незважаючи на це, я знайшов MyStake і пов’язані з ним сайти і знову почав грати. Я брав кредити, користувався кредитними картками і навіть продавав особисті речі, щоб фінансувати свою залежність — речі, які багатьом із вас можуть бути знайомі. Я визнаю, що моя ситуація є результатом моїх власних дій, і я беру на себе повну відповідальність.
У період з листопада 2023 року по квітень 2024 року я поклав на депозит понад 90 000 фунтів стерлінгів, більшу частину яких я взяв у членів сім’ї. Я збрехав друзям, і тепер у мене на рахунку маркер CAT6 Cifas. Один із моїх банківських рахунків було закрито після того, як я спробував відкликати платежі від MyStake, FreshBet і GoldenBet (усіма ними керує Santeda International). Ці запити було відхилено, і я попросив MyStake закрити мій обліковий запис у лютому 2024 року, і вони підтвердили, що він закритий назавжди. Однак пізніше вони збрехали про це, заявивши, що це був просто тайм-аут, хоча у мене є документи, які це підтверджують. CasinoGuru також відхилив мою претензію, оскільки я не згадав, що маю проблеми з азартними іграми, лише те, що хотів припинити гру через свої програші.
Я зараз збираюся подати скаргу до FOS, хоча я не маю оптимізму щодо повернення будь-яких коштів, оскільки Santeda International відповідає за виплати, і я сумніваюся, що вони будуть співпрацювати.
Хоча я визнаю, що мої дії є моїми, я не можу не запитувати, чи те, що робить Santeda International, насправді є незаконним.
Ось розбивка: 75% моїх депозитів пішли безпосередньо до Santeda International, а решта коштів була надіслана таким компаніям (залежно від їхнього розсуду):
Платіжний шлюз TransferOp
Ryker Development (GoldenBet)
Falcora Finance (MyStake & FreshBet)
Мене непокоїть те, що кожна окрема транзакція оброблялася через Noda WL Pay — юридичну особу, зареєстровану у Великобританії, яка має ліцензію FCA. Мені цікаво, як FCA може це дозволити?
Крім того, усі банківські рахунки, які використовують Santeda, TransferOp, Ryker і Falcora, зареєстровані у Великобританії, включаючи Modulr FS і ClearBank, які є добре відомими установами. Інші два облікові записи, здається, належать компанії з обміну валют, а один навіть виглядає як особистий обліковий запис.
Якщо хтось із присутніх має знання про нормативні акти FCA, фінансове право, банківську справу чи комплаєнс, я буду дуже вдячний за вашу думку щодо законності цієї діяльності. Я б краще шукав британську компанію, ніж компанію, яка працює з Кюрасао.
Нарешті, я помітив, що зареєстрована адреса Сантеди також є місцезнаходженням іншої компанії, Sadekya, яка пропонує ліцензії на азартні ігри. Фактично, схоже, що багато азартних компаній базуються там.
Я також подав запит на повний кредитний звіт, оскільки планую вжити заходів проти цих компаній, якщо не зможу повернути свої гроші. Я дуже мало вірю, що FOS допоможе.
І просто щоб уточнити, для тих, хто каже, що це все моя вина, я знаю. Я беру на себе повну відповідальність. Але я вважаю, що у Великій Британії є системи для захисту таких людей, як я, які борються із залежністю, і в таких випадках, як мій (і для тисяч інших), нам потрібна підтримка, щоб позбутися боргів і відновити стосунки, які ми зіпсували. Нам шкода, але довіра порушена, і її важко відновити.
Hello everyone,
I hope you're all doing well.
I’m a compulsive gambler who registered with GAMSTOP to try to control my behavior. Despite this, I found MyStake and its related sites and started gambling again. I took out loans, used credit cards, and even sold personal items to fund my addiction—things many of you might be familiar with. I acknowledge that my situation is the result of my own actions, and I take full responsibility.
Between November 2023 and April 2024, I deposited over £90,000, much of which I took from family members. I lied to friends, and now, I've ended up with a CAT6 Cifas marker on my record. One of my bank accounts was closed after I attempted chargebacks from MyStake, FreshBet, and GoldenBet (all run by Santeda International). These requests were declined, and I asked MyStake to close my account in Feb 2024, which they confirmed was permanently closed. However, they later lied about this, stating it was just a time-out, even though I have documentation proving it. CasinoGuru also rejected my claim, as I didn’t mention I had a gambling problem, just that I wanted to stop due to my losses.
I’m in the process of filing a complaint with the FOS, though I’m not optimistic about recovering any funds since it’s Santeda International responsible for payouts, and I doubt they will cooperate.
While I recognize that my actions are my own, I can’t help but wonder if what Santeda International is doing is actually illegal.
Here’s the breakdown: 75% of my deposits went directly to Santeda International, and the remaining funds were sent to the following companies (depending on their discretion):
TransferOp Payment Gateway
Ryker Development (GoldenBet)
Falcora Finance (MyStake & FreshBet)
What concerns me is that every single transaction was processed through Noda WL Pay—a UK-registered entity licensed by the FCA. I’m curious, how can the FCA allow this?
Additionally, the bank accounts used by Santeda, TransferOp, Ryker, and Falcora are all registered in the UK, including Modulr FS and ClearBank, which are well-known institutions. The other two accounts seem to be from an FX exchange company, with one even appearing to be a personal account.
If anyone here has knowledge in FCA regulations, financial law, banking, or compliance, I would greatly appreciate your insights on whether this activity is legal. I’d much rather pursue a UK-based company than one operating out of Curacao.
Lastly, I noticed that Santeda’s registered address is also the location of another company, Sadekya, which offers gambling licenses. In fact, it seems like many gambling companies are based there.
I’ve also requested a full credit report because I plan to take action against these companies if I can’t recover my money. I have very little faith the FOS will be of help.
And just to clarify, for those who say it’s all my fault—I know. I take full responsibility. But I believe the UK has systems in place to protect people like me who struggle with addiction, and in cases like mine (and for thousands of others), we need support to get out of debt and rebuild the relationships we’ve damaged. We’re sorry, but trust is broken, and it’s hard to rebuild that.
Автоматичний переклад.