Після розгляду ми вирішили не задовольняти вашу скаргу. Нижче описано причини. Що стосується відкликання платежів за трансакції азартних ігор, ми маємо право на відкликання платежу лише тоді, коли кошти не зараховуються на ваш гаманець для азартних ігор. Таким чином, ми не можемо отримати ці кошти через схему повернення платежів. Я ціную ваше відчуття, оскільки ви не надали дані картки продавцю, і вони не надали жодної послуги, щоб ви могли повернути платіж, однак, як ви згадали, це платіжні компанії, які використовує казино, тому вони будуть мати було надано через казино. Я звернувся до команди з питань шахрайства для розгляду. Якби ми розглядали транзакції як неавторизовані вами, про які ви згадали, це можна було б класифікувати як шахрайство. Вони завершили перевірку та виявили, що ми не збираємося надавати відшкодування, оскільки жодного разу Chase не визначив продавця як торговця криптовалютами. MasterCard не розпізнала продавця як торговця Crypto, що відображено в коді категорії продавця. Це код, визначений MasterCard і продавцем, оскільки ми не маємо контролю над кодом категорії продавця, тому також не зможемо повернути кошти за допомогою цього способу. Ви згадали, що вам важко контролювати свої витрати на азартні ігри, і порушили це питання в GamStop, щоб заблокувати продавців азартних ігор. Це не те, про що ми знаємо, і про це безпосередньо повідомляється між GamStop і продавцями азартних ігор. Це стосується не всіх торговців азартними іграми, і їх потрібно було б отримати безпосередньо за допомогою GamStop, щоб дізнатися, чи включено використовуване казино до їхніх зареєстрованих продавців. Я розумію, що це не той результат, якого ви хотіли. Надалі я хотів би повідомити вам про нашу функцію контролю азартних ігор у додатку, за допомогою якої ви зможете блокувати транзакції для продавців, які мають код категорії продавця азартних ігор. Я розумію, що в цьому випадку торговці використовували інший код категорії, і наш ігровий блок не зупинив би це, але ми можемо повідомити про торговців MasterCard, надавши докази того, що вони надають альтернативні послуги, ніж те, що передбачає їхній код категорії. Це дозволить MasterCard глибше досліджувати це питання та погоджуватися з продавцями. Альтернативним варіантом для продавців, які використовують оманливі коди категорій, було б відключити ваші онлайн-транзакції, оскільки це заблокує всі онлайн-транзакції. Останнім варіантом, який ми мали б, було б закрити ваш рахунок Chase, якщо ви вважаєте, що жоден із них не зможе задовольнити ваші потреби чи захистити ваші кошти.
Допоможіть будь ласка я не знаю що робити зараз...
Тому очевидно, що для початку Чейз не знає, що таке Gamstop! Gamstop тут ні в чому не допоможе – це офшорні казино, і чесно кажучи, після трохи досліджень і знань ніхто не повинен торкатися цих сайтів.
Надішліть їм посилання нижче - це ТОЧНО описує, що роблять ці сайти. Він має кілька назв у Mastercard і класифікується як відмивання грошей.
https://www.dowjones.com/professional/risk/glossary/anti-money-laundering/transaction-laundering/
Чи є у вас на рахунку гральний блок? Якщо ви цього не зробите, є шанс, що FOS не допоможе....
Це добре, Crypto ive надіслав це в банк і sumup і Revolut. У мене був ігровий блок на моїй дебетовій картці головного банку, але не на revolut, у них його немає, плюс я не можу зробити, щоб товари не отримали, оскільки там сказано, що це грошовий переказ на Революція
