Спочатку відповідали кожен день, казали висилати різні документи та фото, коли я їм всі можливі, вони замовляли платіж, який не приходив на мій рахунок, тепер вони взагалі не відповідають, і я їм пишу кожен день
Це було найгірше казино, в якому я коли-небудь був, єдине, яке мене заблокувало, зі 100 казино, в яких я зареєстрований.
Спочатку відповідали кожен день, казали висилати різні документи та фото, коли я їм всі можливі, вони замовляли платіж, який не приходив на мій рахунок, тепер вони взагалі не відповідають, і я їм пишу кожен день
Зрозумів.
У вас ще є гроші на рахунку? Або вже ні? 🤔
Зараз головне, щоб вони спілкувалися з нашою командою, але цього не сталося минулого разу, тому я сподіваюся, що незабаром ми побачимо певний рух у вашій скарзі.🤞
Я більше не можу це перевірити, оскільки веб-сайт казино неактивний,
До цього часу, коли сайт був активний, на рахунку гравця в казино не було коштів, я говорю про суму 60 євро
Що ще я можу зробити, якщо казино взагалі не відповідає?
Чи можу я попросити вас написати повідомлення від мого імені на цю адресу? Коли пишу повідомлення вони не приходять, нижче скріншот 
Привіт, я щойно помітив, що вашу скаргу відхилено, оскільки вона фактично стосувалася точно тієї ж проблеми, що й у попередній. Тож мені дуже шкода, що наша група розгляду скарг не змогла продовжити розгляд.🤷♀️
Я бачу, що казино взагалі не бажає спілкуватися, тож, на жаль, ми не можемо рухатися вперед.
Я повідомлю нашу групу даних про те, що казино більше не доступне, і нам потрібно буде змінити інформацію в нашому огляді, якщо воно справді зараз закрито.
Зазвичай це дуже сумно, якщо ми не можемо допомогти через те, що казино не спілкується з нами, але коли це трапляється, у нас справді зв’язані руки, тож я просто сподіваюся, що ви можете це зрозуміти.
Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, коли вам це потрібно.
Я розумію, але казино підтвердило мій обліковий запис протягом 2 місяців, а кошти досі не перераховано на мій рахунок. Чи можу я попросити зв’язатися з казино, оскільки вони взагалі не відповідають на мої повідомлення? Чи можу я попросити вас зв’язатися з казино?
Привіт,
Ми всі розуміємо вашу ситуацію, але не в наших силах просувати казино вперед. Як відомо, контакти, які були у нас, не працювали. Ми зв’язалися з відповідальною особою, але нас також проігнорували.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
