Хм, це жалюгідна ситуація. Я, мабуть, пояснив би казино те саме, що ви пояснили тут. Просто повідомте їм про невдалі спроби, а також скажіть, що ваш ліміт Paysafe змінено. Ви не можете зробити набагато більше. У будь -якому випадку, ваш обліковий запис у Nordslot перевірено? Ви вже надіслали їм своє посвідчення особи та інші документи?
Саме так я пояснив це казино, але я не отримував відповіді на свої електронні листи протягом кількох днів.
Не, мій рахунок ще не підтверджений, тому що у мене його не запитували, мабуть, вони хочуть лише певної суми або з другим платежем.
Я подав скаргу з цього приводу.
Що стосується виплат, казино - це остання грязь без будь -яких обмежень, але це не допоможе, якщо ви чекаєте 1 тиждень на свої виплати
Це завжди найгірший випадок, коли казино перестає спілкуватися з клієнтом. Сподіваюся, нам вдасться якось допомогти.
Тож я повернувся.
На жаль, спілкування через електронну пошту дуже погане. Але чат у прямому ефірі чудовий, і ви отримуєте допомогу безпосередньо.
Просто нерозумно, що коли ви "не авторизовані", у вас немає доступу до чату в прямому ефірі.
Врешті -решт, мені довелося «контрабандним шляхом потрапити в чат» через колегу, якого я спочатку «боявся», тому що вам не дозволяється мати 2 акаунти, а потім мене могли запідозрити.
Це насправді те, що я бачив кілька разів за всю історію. Незареєстровані гравці не мають доступу до чату. Ви не можете отримати доступ до свого облікового запису, оскільки він заблокований, ви звертаєтесь до казино електронною поштою, але ви не отримуєте відповідей, тому ви просто створюєте новий обліковий запис, щоб звернутися до служби підтримки. Ви взагалі не використовуєте цей обліковий запис для азартних ігор. У будь -якому випадку, пізніше казино зв’яжеться з вами про те, що ваш виграш на першому рахунку був анульований, оскільки ви порушили їх умови та положення (декілька облікових записів). Дурне, я знаю.
Гей, хлопці
Скільки часу для вас тривав процес перевірки?
Я чекав деякий час, і це та ж історія в чаті.
Будьте терплячі, вибачте за затримку. Не хвилюйся.
Я виграв досить великий, гадаю, удачі леді була моя шістка. Але я не можу зняти гроші через те, що вони не перевірені.
Цікаво, скільки часу ви чекали перевірки?
З 12 жовтня
Це досить довго, але є казино (не найкращі), де це може зайняти 2-3 тижні. Якщо вони попросять вас почекати, я б, напевно, чекав і надсилав їм нагадування кожні кілька днів.
Дякую.
Це трохи засмучує, коли у вас є велика кількість виграшів, які ви любите виводити, але ви отримуєте лише, не хвилюйтесь, проявляйте терпіння тощо.
З іншого боку, хорошим знаком є те, що казино все ще спілкується з вами, і ваш обліковий запис не заблоковано. Просто переконайтеся, що ви не втратите свій виграш, перш ніж вам вдасться підтвердити свій рахунок! Це трапляється досить часто, коли гравці нетерплячі.
Те, що сталося спочатку, але це призвело насправді до більших перемог. Вгадай, пані на щастя, у мене була шістка.
Чи знаєте ви, чи можна встановити ліміти втрат у казино? Я б сказав, що це дійсно того варте. Тобі не пощастить назавжди🙂
Не торкався фондів 16 та 17 числа і не торкатимусь їх, доки я не матиму їх на своєму рахунку
Я сподіваюся. Будьте сильними та інформуйте нас! 🙂
Станом на вчора я отримав електронний лист, мій обліковий запис перевірено. Тепер мені просто доведеться чекати процесу виведення
Чудова новина, ви на півдорозі! Завжди приємно чути, коли гравець отримує виграш, тому просимо тримати нас в курсі.
Хороший день,
Я також не отримав відповіді на свій електронний лист протягом трьох днів.
Після перемоги мій обліковий запис було заблоковано протягом ночі, ані на мої електронні листи, ані на підтвердження KYC не відповіли.
Підтримка в реальному часі також недоступна, поки обліковий запис призупинено.
Хтось може мені допомогти далі? 🍀🙏
Дуже дякую
Хм, навіть якщо на їхньому веб-сайті написано: "Члени нашої служби підтримки доступні 24/7, щоб допомогти вам і відповісти на всі ваші запити в будь-який момент, чатом або електронною поштою", я не знайшов жодної можливості зв'язатися з ними через чат, що було б швидшим варіантом порівняно з електронною поштою.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
