Я пишу це, щоб поділитися своїм неприємним досвідом роботи з Instant Casino, сподіваючись, що це стане попередженням для інших.
Понад п’ять місяців тому я подав запит на відшкодування електронною поштою. Незважаючи на те, що я неодноразово звертався до мене, я не отримав жодної відповіді на свої електронні листи. У розпачі шукати відповіді, я звертався до їхнього чату майже щодня, але отримував ті самі затягуючі та марні повідомлення.
Додатково до мого розчарування Instant Casino вирішило заблокувати мене в Telegram, Twitter, Instagram і Facebook, фактично відрізавши всі інші канали зв’язку.
Після кількох місяців наполегливості чат нарешті підтвердив, що моє відшкодування обробляється. У мене навіть є докази цих розмов. Проте через кілька тижнів я все ще не отримав свої гроші.
Така ситуація неприпустима. Відсутність спілкування, погане обслуговування клієнтів і відверте уникнення відповідальності жахають. Щоб повернути те, що належить мені по праву, не потрібно витрачати місяці невпинних зусиль.
Я наполегливо закликаю інших двічі подумати, перш ніж працювати з цією платформою. Якщо Instant Casino справді цінує своїх клієнтів, я сподіваюся, що вони негайно вирішать цю проблему та переглянуть спосіб обробки запитів на відшкодування в майбутньому.
Це дійсно займає надто багато часу, щоб вирішити, особливо якщо казино пообіцяло, що вони надішлють вам відшкодування.
Я сподіваюся, що це буде вирішено якомога швидше, і чекаю ваших оновлень тут. 🙏
На жаль, Instant Casino є шахрайським казино, як і будь-яке інше. Instant Casino та GoldenPanda — це один і той же сайт. Вони рекламують швидкі виплати, що було неймовірно та дуже весело. Після 10 виплат, які надійшли на мій банківський рахунок протягом хвилини, я більше не отримую свої виплати одразу й маю чекати принаймні два дні. Це така ж тактика, як і в інших, коли ви знову втрачаєте свої гроші. На жаль, я змушений радити не використовувати це казино. Існують лише казино США, які мають справжню репутацію.
Навіть керівники компанії, що стоїть за ними - Bad Hombre Gaming - відмовляються будь-що відповідати. Буквально кожна контактна особа на Instantcasino.com і Bad Hombre Gaming ігнорує кожне повідомлення від мене, моїх юристів, Revolut і Mastercard. Ми знаємо, хто вони і де вони – вони не можуть приховати, але все ж, здається, мають намір просто відсунути проблему в сторону і не відповідати на офіційні повідомлення. Там із найгіршими операторами казино, з яких я коли-небудь користувався. Брехня, обман, шахрайство, невігластво. Коли Mastercard закриє своїх торговців-шахраїв, відновить мої кошти та припинить їх приймати платежі Mastercard знову, я буду сміятися, і це станеться дуже скоро – вони знають це з електронних листів, надісланих їм Mastercard, копію яких я маю. Часи цокають для цієї поганої організації.
Чи можете ви сказати мені, яке казино ви рекомендуєте, яке є справді авторитетним і пропонує миттєві платежі? Тому що це не миттєве казино.
мій обіцяний відшкодування досі не виплачено, немає відповіді на електронні листи, мене заблоковано в insta, x, facebook і telegram. Тепер вони також ігнорують повідомлення чату. Я буду переслідувати це казино, доки не виплачу до останнього цента.
На жаль, Instant Casino є шахрайським казино, як і будь-яке інше. Instant Casino та GoldenPanda — це один і той же сайт. Вони рекламують швидкі виплати, що було неймовірно та дуже весело. Після 10 виплат, які надійшли на мій банківський рахунок протягом хвилини, я більше не отримую свої виплати одразу й маю чекати принаймні два дні. Це така ж тактика, як і в інших, коли ви знову втрачаєте свої гроші. На жаль, я змушений радити не використовувати це казино. Існують лише казино США, які мають справжню репутацію.
Чи можу я запитати, чи казино якось пояснило цю затримку?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
