Вітаю! Найкращий варіант — зв’язатися зі службою підтримки клієнтів. Вони повинні допомогти вам із варіантами депозиту. У них також є живий чат (права сторона на знімку екрана), а також є чат з іншими гравцями (ліва сторона). Якщо ви граєте на іспанській версії веб-сайту, у чаті є іспаномовні гравці, тож ви можете також запитати їх.
Привіт! Добрий ранок.
Минуло кілька тижнів, а мені ніхто не відповів. Ставки в основному робилися в онлайн-казино. Як я зазначав, обліковий запис було закрито в односторонньому порядку та без попередження.
Я не знаю, що вони мають на увазі, коли подають ще одну скаргу, у цій історії все з’являється.
Висновок полягає в тому, що CBet вкрав у мене понад 4000 доларів, закрив мій обліковий запис і чат (як я міг, фотографія вище заблокувала мене, а електронні листи, які відповідають, завжди є однаковими відповідями).
Я читав кілька користувачів, і з ними сталося те саме (не знаю, чи було це виправдано, але в моєму випадку це була єдина платформа, яка мене заблокувала).
Шановний, у них є все моє минуле, ви можете попросити історію моїх ставок, і в цьому немає нічого незвичайного, 90% моїх ігор було в казино і 10% у спорті (наскільки я пам’ятаю, значна частина моїх програшів була у спорті ).
Чи можете ви сказати мені, якщо ви допоможете мені вирішити це?
Привіт,
Я не принесу хороших новин. Як уже згадував Яро, ми не займаємося ставками на спорт під час розгляду скарг.
Тому я боюся, що вам слід спробувати запропоновані варіанти:
https://casino.guru/forum/casinos/cbet-casino---general-discussion#post-65094
Ми не можемо вам у цьому допомогти. Наскільки бачите, в системі ваша скарга відхилена 🙁
Вніс 10 тисяч, майже завжди стільки ж вкладаю. Іноді я виграю 20 і можу зняти без проблем.
Але сьогодні я виграв більше 300 тисяч, і мені сказали, що моя ставка підозріла і що я повинен поставити більше 1 мільйона, щоб мати можливість зняти гроші. Чи можна проти цього щось зробити? Неможливо, щоб, перемігши один раз, його взяли як підозрюваного
Матіасе, це схема, яку вони використовують для збільшення обороту, який нібито становить 1x до x, який вони визначають.
Коли вам вдається завершити оборот, який вони мають на свій розсуд, не поважаючи те, що вони пропонують, виникають проблеми під час виведення, у якому вони затримуються та закінчуються, багато разів за тим самим критерієм «підозріла ставка» вони блокують облікові записи, очевидно, ні повертаючи БУДЬ-ЩО.
Ви можете переглянути багато скарг на форумі та в розділі скарг.
Ось як працюють злодії CBET.
Вніс 10 тисяч, майже завжди стільки ж вкладаю. Іноді я виграю 20 і можу зняти без проблем.
Але сьогодні я виграв більше 300 тисяч, і мені сказали, що моя ставка підозріла і що я повинен поставити більше 1 мільйона, щоб мати можливість зняти гроші. Чи можна проти цього щось зробити? Неможливо, щоб, перемігши один раз, його взяли як підозрюваного
Привіт, казино назвало якусь конкретну причину чи пояснило, що я маю на увазі під підозрілою ставкою? Як довго триває ситуація, коли ви не можете зняти гроші? У всякому разі, такий високий ролловер для мене занадто.
Однак я бачу, що у вас були успішні зняття коштів у минулому, тому я не знаю, у чому може бути проблема зараз.
Чи можете ви мені допомогти і розповісти більше?
Це смішно, що вони вимагають ставок у 100 РАЗІВ ВАШОГО ДЕПОЗИТУ, це, мабуть, жарт, це чистий депозит чи у вас був бонус?
На жаль, система працює так.
Без бонусу або при втраті бонусу.
Вони нібито просять 1x оборот, але під час гри в живому казино це лише додає гроші до обороту.
Рішення цієї проблеми НІКОЛИ не існує (навіть якщо ви втратите бонус).
Коли ви досягаєте обороту, який стає мінімальним показником у 20 або 30 разів...
Потім численні проблеми невиправданого вилучення або заборони на цій жахливій сторінці злодіїв CBET.
Я бував у казино, де є встановлені вимоги щодо ставок, коли ви робите ставки на живі ігри (іноді вони надмірні, наприклад, 10x, але встановлено МІНІМУМ), а також інші, де їм просто байдуже, у що ви граєте, якщо робите свою ставку внести депозит один раз, але ця ЗМІННА вимога щодо ставок смішна, я ніколи не бачив цього в жодному казино, і це БАГАТО КАЖЕ, тому що я грав у десятках казино.
Якби вас принаймні попередили про те, скільки разів ви повинні зробити ставку на свій депозит, це було б справедливо, але це просто дурість, ви в основному граєте на РЕАЛЬНІ ГРОШІ, ніби це БОНУС, якщо ви запитаєте мене, це в основному афера
Вони заблокували мій рахунок Cbet, маючи всередині гроші, і ніхто не виходить на зв’язок і не повідомляє причину. Кажуть, його автоматично заблокували через підозру...
Вони сприймають депозит і зняття як підозру
Насправді я програв останню спортивну ставку.
Привіт, вибачте за ситуацію, в яку ви потрапили. Наскільки я знаю, у казино вже було кілька подібних скарг, тому я не здивуюся, якщо з’явиться ще одна. Я впевнений, що причину блокування вашого облікового запису було б корисно знати, але я бачу, що ви не знаєте нічого більше.
У будь-якому випадку я радий, що ви звернулися до нашої команди з розгляду скарг , і я твердо вірю, що ми зможемо якось вам допомогти, навіть незважаючи на те, що це казино не реагує на багато скарг і має досить низький індекс безпеки .
Тому побачимо, як розвиватиметься ситуація. Я буду тримати кулаки. 🤞
Дуже дякую. чекати відповіді від Cbet
Ласкаво просимо і не соромтеся повідомляти нам, коли почуєте щось нове та якщо казино відповість.
У будь-якому випадку, у мене є ще одне запитання, ви робили ставки лише на спорт і не грали в автомати чи інші ігри казино? Тому що з того, що ви написали, це виглядає так. Дай мені знати.
Я граю лише в цьому казино, я грав у багато слотів, живе казино. З усього.
Зрозумів. Однак, судячи з того, що я бачив, ваша скарга була закрита, оскільки в казино є понад 15 скарг, на які не було відповіді. Мені дуже прикро, тому що я думав, що вони можуть спробувати вирішити вашу справу.
Тим не менш, я не знаю, чи зможете ви повернути свої гроші, і, мабуть, єдиним позитивним моментом є те, що казино знизить індекс безпеки, хоча я знаю, що це не те, чого ви хочете, тому що це гроші. Шкода, що ми не могли допомогти більше, і нам ніхто не відповів.
Мабуть, найрозумніше — уникати цього казино й більше тут не грати. 😥
У будь-якому випадку, якщо ви дізнаєтесь щось нове, повідомте нам.
Привіт, мені потрібне рішення, щоб вивести мої гроші в cbet. Я вніс лише 40 000 аргентинських песо (аргентинських песо), і сума зросла до 79 000 ар. Які я хочу зняти, оскільки мені потрібні гроші. Проблема полягає в тому, що cbet каже мені, що я повинен поставити на 174 000 арс більше, що здається перебільшеним і навіть марним, тому що я зробив депозит, я програвав, поки не одужав і не виграв лише 39 000. Мені потрібне рішення, будь ласка, дякую.
Привіт, я подумав запитати у служби підтримки, чи це депозит, хоча в цьому випадку це досить багато. Ви пробували це і писали в чаті, чому вам потрібно так багато ставити? Ваш рахунок казино вже підтверджено? Ви грали з бонусом? Коли ви зняли кошти?
Дайте мені знати, як розвивається вся ситуація.
З понеділка я намагався зняти 2000 євро. Спочатку вони наклали на мене 72-годинне обмеження, оскільки в мережі стався збій (неправда, тому що цього не сталося з обліковим записом моєї дівчини). Через 72 години я подав запит на зняття, і тепер мені сказали, що я повинен зв’язатися зі службою підтримки, щоб дізнатися, чому вона не дозволяє мені зняти кошти.
Все дуже дивно, кажуть чекати листа, буду тримати в курсі.
Сподіваюся, я не втрачу грошей, як я читав інших користувачів
Чи обліковий запис, який ви використовуєте, перевірений? Ви вже знімали раніше? Ви грали на власні кошти чи на бонус?
Казино та букмекерські контори зазвичай не дозволяють реєструвати два облікові записи під однаковою IP-адресою або адресою. Якщо обліковий запис вашої дівчини має спільні особисті дані з вашим (та сама адреса), це може бути проблемою, навіть якщо це вас не турбує. дає перевагу і ви не берете бонуси, багато операторів вважають це достатньою причиною для блокування користувачів і конфіскації коштів
Моя дівчина живе за тією ж адресою, що і я, вони сказали мені, що не буде проблем, якщо вона зможе активувати бонус на депозит, тому ми також створили обліковий запис з нею.
Тепер я не міг зняти. вона зробила тиждень тому
Я на 100% впевнений, що коли я запитав, мені сказали, що це дозволено з тією самою IP-адресою, і проблем не було.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
