Огляд CBet Casino

Рахунок гравця з Аргентини призупинили через кілька виграшів. Незавершене зняття 221 USDT і 31 000 ARS застрягло через проблему. Служба підтримки клієнтів казино надала загальне повідомлення та заблокувала гравця в чаті. Гравець підтвердив, що раніше отримував виграші в цьому казино, але не міг отримати доступ до своєї історії зняття через блокування рахунку. Ми закрили скаргу як «нерозглянуту» через «Політику жодної реакції» казино та історію ігнорування спроб посередництва.

У гравця з Італії сталася затримка вилучення. Він виграв 66 000 євро, конвертував їх у біткоіни та попросив вивести на свій крипто-гаманець. Незважаючи на проходження всіх перевірок KYC, його відкликання залишалося на розгляді через 6 днів. Гравець повідомив, що отримав лише один виграш у 85 євро. Однак через історію невирішених скарг у казино та його «Політику відсутності реакції» ми були змушені закрити скаргу гравця як «нерозглянуту».

Гравець з Північного Рейну-Вестфалії виграв 5600 євро та подав запит на сегментовані виплати. Однак казино скасувало ці виплати та нібито перевело кошти на невідомий рахунок у криптовалюті. Гравець стверджував, що казино використало виправдання того, що його обліковий запис було зламано, щоб виправдати цю дію. Незважаючи на наш запит щодо додаткових деталей і записів спілкування з казино, гравець не відповів. У результаті ми не змогли продовжити розслідування цього питання, і нам довелося відхилити скаргу.

Гравець з Аргентини мав обмеження на виведення коштів, накладені казино CBET, незважаючи на те, що він виконав вимоги до обороту та бонусів і успішно завершив процес KYC. Вона згадала, що має інший обліковий запис, пов’язаний з тією ж IP-адресою, але під ім’ям її хлопця; раніше він знявся без проблем. Незважаючи на її зусилля вирішити проблему, казино не надало чітких причин для обмеження. Виграш гравця був досягнутий за допомогою бонусу. Ми рекомендували гравцеві звернутися за допомогою до веб-сайтів, які займаються питаннями спортивних ставок, оскільки нам не вистачало розуміння, щоб вирішити цю проблему. Скаргу було відхилено через те, що проблема пов’язана зі ставками на спорт.

Гравець з Аргентини вніс 5000 AR$ і виграв приблизно 9000 AR$. Однак тоді казино вимагало від нього набрати банк понад 133 000 AR$, щоб зняти свій виграш, незважаючи на початкову вимогу в 20 000 AR$ плюс 2000 AR$ податків. Його обліковий запис було перевірено, і він не використав жодного бонусу. Аргументом казино було запобігання шахрайським ставкам. Однак нам довелося закрити скаргу як «невирішену» через те, що казино раніше не реагувало. Це негативно вплинуло на загальний рейтинг казино. Незважаючи на наші численні спроби зв’язатися з казино, усі наші зусилля були безуспішними. Ми настійно рекомендуємо гравцеві уникати цього казино.

Гравець із Бразилії подав запит на зняття коштів, але кошти були повернуті на рахунок казино через проблему з банком. Незважаючи на запевнення казино та численні запити, виплата не була оброблена. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».

У гравця з Аргентини виникли проблеми з верифікацією облікового запису, що не дозволило йому зняти свій виграш. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки казино, він не отримав жодних оновлень або запиту на підтвердження рахунку через три дні. Група розгляду скарг подовжила час відповіді на сім днів і запитала додаткову інформацію про документи, які він надав. Однак, через відсутність відповіді гравця на їхні запити, вони не змогли продовжити розслідування справи та були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемами з виведенням своїх виграшів із CBet Casino через високі вимоги до ставок. Незважаючи на те, що він виконав вимогу, зробивши подвійну суму депозиту, процес виведення залишився проблематичним. Гравець пройшов перевірку KYC, і це була його перша спроба вивести гроші. Ми спробували врегулювати ситуацію, однак CBet Casino раніше не співпрацювала та ігнорувала наші зусилля з комунікації. У результаті нам довелося закрити скаргу як «нерозглянуту», що негативно вплинуло на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві уникати CBet Casino через його відмову від співпраці.

Гравець з Аргентини має проблеми з виведенням $1 750 000 через astropay. Спочатку транзакція була в ARS, але її якось скасовано та нібито конвертовано в USDT без дозволу гравця. Гравець звернувся до служби підтримки, але все ще очікує на відповідь.

Рахунок гравця з Аргентини заблокували після того, як у нього стався збій в ігровому автоматі казино. Він зареєстрував свій обліковий запис близько 6 місяців тому, пройшов усі процеси верифікації та грав у автомати без використання бонусу. Його виграш, який становив приблизно мільйон, утримувався через блокування рахунку. На жаль, нам довелося позначити його скаргу як "нерозглянуту" через те, що казино раніше не реагувало. Незважаючи на наші численні спроби поспілкуватися, казино постійно ігнорує нас, що призвело до зниження їх загального рейтингу.

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемою відшкодування в Cbet, онлайн-казино, яке, як повідомляється, заборгувало йому 7000 доларів США. Незважаючи на місяць очікування, його рахунок було очищено без жодних надходжень коштів, і він залишився чекати електронного листа. Гравець щодня спілкувався зі службою підтримки казино та стверджував, що їхні відповіді суперечать. Після того, як гравець надав знімки екрана та інші докази, команда скарг спробувала зв’язатися з казино для роз’яснення. На жаль, через історію невідповідності казино команда не змогла досягти прогресу. У результаті скаргу було закрито як нерозглянуту, що негативно вплинуло на загальний рейтинг казино.

Гравець з Чилі мав проблеми з Cbet Casino. Після виграшу 1 700 000 чилійських песо він подав запит на зняття, але через два дні зняття було відхилено, а гроші були конвертовані в USDT без його згоди. Це призвело до тимчасового призупинення дії облікового запису та розпочато розслідування. Незважаючи на повну співпрацю з боку гравця та надання всіх необхідних перевірок, казино не відреагувало на наші спроби виступити посередником у вирішенні проблеми. Через історію відмови казино від співпраці ми були змушені закрити скаргу як «нерозглянуту», що негативно вплинуло на рейтинг казино.

Гравець з Аргентини вніс 50 000 песо, але його попросили поставити 1 мільйон песо перед зняттям через активний бонус. Незважаючи на те, що підтримка припускала, що вимога до обороту буде скинуто через 24 години після бонусу, цього не сталося. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Гравець з Аргентини зіткнувся з непростою ситуацією з казино Cbet. Після виграшу 5 мільйонів аргентинських песо його запит на зняття коштів було скасовано, а потім він дізнався, що його виграш було конвертовано в USDT і успішно знято без його схвалення. На той момент його обліковий запис був тимчасово заблокований для перевірки. Гравець наполягав, що він не вимагав скасування і підозрював шахрайство. Незважаючи на наші зусилля бути посередником, казино Cbet не відповідало на наші спроби зв’язатися в минулому, що змусило нас позначити цю справу як «невирішену», що негативно вплинуло на загальний рейтинг казино. Це було звичайною практикою для казино Cbet, яке раніше ігнорувало наші спроби посередництва.

У гравця з Аргентини було призупинено дію рахунку в казино Cbet із замороженням його коштів. Він зробив депозит із бонусом, виконав необхідні умови та мав незавершені зняття на загальну суму 990 доларів США. Оскільки казино ніколи не відповідає на скарги, ми були змушені закрити скаргу як «нерозглянуту». Це вплинуло на загальний рейтинг казино. На жаль, це була звичайна практика для Cbet, яка раніше ігнорувала скарги. Ми рекомендуємо гравцям уникати цього казино.

Гравець з Аргентини не зміг зняти виграш у розмірі 30 000 ARS через отримання повідомлення «Цю дію заблоковано». Незважаючи на спроби на різних пристроях і веб-переглядачах, а також звернення до служби підтримки, проблема залишилася невирішеною. Ми спробували поспілкуватися з гравцем, щоб краще зрозуміти ситуацію, і продовжили час відповіді на 7 днів. Однак гравець не відповів на наші запити, через що ми відхилили скаргу через брак інформації.

Гравці з Бельгії зіткнулися з труднощами під час виведення своїх виграшів через постійне збільшення вимог до обороту, які казино постійно встановлювало, незважаючи на те, що вже дотримувалося початково запропонованого правила. Вона просила прояснити обґрунтування цього постійного збільшення. Ми запросили у гравця додаткові документи для подальшого дослідження, але гравець не відповів на наші повідомлення протягом зазначеного часу. У результаті ми не змогли провести подальше розслідування та були змушені відхилити скаргу.

У гравця з Канади виникли труднощі з виведенням коштів через правило обороту, яке він не розумів і з яким не погоджувався. Незважаючи на його численні ставки, які призвели до програшу, казино наполягало на тому, що він повинен зробити більше ставок, перш ніж він зможе вивести свої кошти. Команда розгляду скарг намагалася зібрати більше інформації про проблему гравця, включаючи запитання про бонус, який він активував, типи ігор, у які він грав, і його статус перевірки KYC. Однак гравець не відповів протягом тривалого часу, що призвело до відхилення його скарги. Команда не змогла продовжити розслідування через відсутність відповіді від гравця.

Гравець з Аргентини відчував затримку виходу більше місяця. Кожна спроба зв’язатися з казино приводила до відповіді, що справа стосується фінансового відділу, без подальших роз’яснень. Він підтвердив, що пройшов перевірку KYC, але раніше не міг успішно зняти кошти. Проблему було вирішено, коли гравець підтвердив, що отримав своє зняття.

Рахунок гравця з Чехії заблокували після того, як він намагався зняти виграш зі спортивних ставок. Незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису та значного збільшення його балансу, причиною блокування була названа аномалія без подальших пояснень. Гравець підтвердив, що його обліковий запис був нещодавно зареєстрований і верифікований, і що його виграші були отримані через live-ставки без використання будь-яких бонусів. Однак ми не змогли допомогти через те, що проблема була пов’язана зі ставками на спорт, сферою, яка виходила за рамки нашої на той час експертизи. Отже, скаргу було відхилено.

Гравець з Аргентини повідомляє про труднощі з виведенням через несподівані вимоги до ставок. Незважаючи на дотримання заявлених умов, казино додало ставку вдвічі більше, ніж бонус, перш ніж було дозволено зняття коштів. Вони підозрюють казино в реалізації сумнівної політики.

Гравець з Аргентини подав запит на зняття коштів за три тижні до цього, але не отримав відповіді від казино. Незважаючи на те, що в минулому він здійснив успішні зняття коштів, пройшов перевірку KYC і не використав бонус на своєму рахунку, його поточний запит на зняття коштів залишився без розгляду. Ми намагалися виступити посередником у вирішенні проблеми з казино, але через те, що казино раніше не відповідало, ми були змушені закрити скаргу як «невирішену». Це негативно вплинуло на загальний рейтинг казино. На жаль, це була звичайна практика для цього конкретного казино, і ми рекомендуємо уникати цього в майбутньому.

Гравець з Аргентини мав значні проблеми з казино. Після виграшу та дотримання правил ставок виведення коштів зупинилося на кілька днів. На додаток до затримки виведення коштів, обліковий запис гравця було заблоковано через звинувачення в шахрайстві, використанні декількох облікових записів і кількох IP-адрес, які гравець заперечував. Ми були змушені закрити скаргу як «нерозглянуту» через відсутність реакції з боку казино, що вплинуло на загальний рейтинг казино. Це було звичайною практикою для цього конкретного казино, і ми рекомендуємо уникати цього через те, що воно не реагує на скарги.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання понад 2 тижні тому. На жаль, він ще не отримав свій виграш. Він підтвердив, що раніше успішно зняв велику суму, і пройшов перевірку KYC. Жодного бонусу не було активовано, коли він накопичив свій виграш. Незважаючи на наші зусилля бути посередником, казино не відповіло, що змусило нас закрити скаргу як «нерозглянуту». Це була звичайна практика для цього казино, про що свідчать понад 15 інших випадків із таким же результатом. Ми рекомендуємо бути обережними під час роботи з цим казино через відсутність відповіді на скарги.

Гравець з Аргентини повідомив, що його рахунок cbet був заблокований через нібито «аномалії». Він не зміг отримати доступ до свого облікового запису або спілкуватися через чат, залишивши баланс у 9000 USDT недоступним. Команда розгляду скарг спробувала виступити посередником у вирішенні проблеми, однак через те, що казино не реагувало, скаргу було закрито як «невирішену». Це негативно вплинуло на загальний рейтинг казино.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Платіж ще не оброблено. Незважаючи на наші спроби виступити посередником, нам довелося закрити скаргу як «нерозглянуту» через те, що казино не реагувало в більш ніж 15 подібних випадках. Ця відсутність відповіді негативно вплинула на загальний рейтинг казино. На жаль, усі спроби зв’язатися з казино були безуспішними. Ми порадили гравцеві уникати цього казино через його постійну відмову від співпраці.

Гравець з Аргентини боровся зі зростаючими вимогами до виведення коштів на CBet. Незважаючи на те, що депозит 8000 ARS перетворився на 48000 ARS, сума, необхідна для зняття, збільшилася через правила обороту казино. Гравець виявив брак спілкування та допомоги з боку підтримки казино. Незважаючи на зусилля нашої команди зв’язатися з казино та вирішити проблему, казино не відповіло. Тому ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao.

Гравець із Канади не може зняти 200 канадських доларів зі свого рахунку, оскільки казино вимагає від них зіграти 2005 канадських доларів, перш ніж увімкнути зняття. Гравець використав два бонуси, обидва з яких він втратив, і тепер відчуває себе в пастці, оскільки не може повернути свої гроші, незважаючи на те, що його обліковий запис підтверджено. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».

Гравець із Франції не зміг вивести свій виграш із CBet Casino через збільшення вимог до ставок. Гравець, який мав підтверджений обліковий запис протягом кількох місяців, грав у аварійну гру та ставив очки, не використовуючи жодного бонусу. Однак перш ніж команда розгляду скарг змогла повністю вирішити його проблему, гравець повністю втратив рівновагу. У результаті у нас не було іншого виходу, окрім як відхилити скаргу через відсутність виграшів, які підлягають вилученню.

Гравець з Чилі виграв 250 000 чилійських песо в казино CBet, але веб-сайт заблокував виведення коштів без пояснення причини. Ця проблема виникла, незважаючи на численні попередні успішні депозити та зняття коштів. Останнє успішне зняття гравця було 14 вересня 2023 року, і він використовував банківські перекази для транзакцій. Служба підтримки клієнтів казино попросила скріншот проблеми, який надав гравець, але проблема не зникала. Через історію невирішених випадків і нереагування казино нам довелося позначити цю скаргу як невирішену, що вплинуло на загальний рейтинг казино.

Гравець з Аргентини не змогла зняти свій баланс у розмірі 3500 USDT через надзвичайно високі вимоги до обороту. Ця проблема зберігалася навіть після кількох взаємодій зі службою підтримки. Зараз він не може отримати доступ до своїх коштів і не отримує жодної відповіді від казино.

Гравець із Канади зіткнулася із затримкою в отриманні своїх 500 доларів із CBet Casino. Незважаючи на кілька спроб звернутися за допомогою до служби підтримки клієнтів казино, вона отримала лише 100 доларів кредиту на CBet, а решта 400 доларів все ще відсутні. Незважаючи на наші спроби вирішити цю проблему, зв’язавшись з казино, ми не отримали відповіді. Скарга була позначена як «нерозглянута», що потенційно могло вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao. Однак скарга була повторно відкрита на прохання гравця і врешті була вирішена. Тоді гравець попросив видалити скаргу, щоб уникнути негативної реклами для CBet.

Рахунок аргентинського гравця було заблоковано після того, як він накопичив 300 000 доларів виграшу та спробував зняти 25 000 доларів. Казино назвало підозрілу активність причиною блокування облікового запису, але гравець стверджує, що грав нормально, і вимагає пояснень і повернення свого виграшу. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино має понад 15 випадків із позначкою «Політика відсутності реакції».

Гравець з Аргентини зробив депозит і виграв 850 000 аргентинських песо, але його обліковий запис було заблоковано через невизначену «аномалію», коли він намагався зняти свій виграш через Tether (USDT). Раніше він успішно знімав гроші. Тепер він шукає рішення або зв’язується з юридичним відділом казино. Скаргу було закрито як нерозглянуту, оскільки казино не має політики реагування.

Рахунок гравця з Чилі заблоковано казино через повідомлення про підозрілу активність. Незважаючи на спроби зв’язатися з казино, гравець не отримав жодної додаткової інформації чи доступу до свого облікового запису. Крім того, гравець має незавершене зняття 30 000 чилійських песо, яке не було оброблено.

Гравець з Аргентини зіткнувся з проблемою вилучення. Після внесення 25 000 Ars і отримання вітального бонусу необхідна сума для зняття збільшувалася з кожним виграшем у слоті, починаючи з 200 000 Ars до 600 000 Ars. Незважаючи на звернення до служби підтримки клієнтів, проблема залишилася невирішеною. Ми намагалися зібрати більше інформації від гравця, щоб краще зрозуміти ситуацію, але не отримали відповіді. Тому скаргу було відхилено через відсутність необхідної інформації.

Рахунок гравця з Аргентини в казино Cbet було заблоковано через ймовірне шахрайство з обробкою двох вилучень. Гравець заперечував будь-які правопорушення і звинуватив казино в крадіжці. Його обліковий запис було повністю перевірено, і він зіграв у кілька ігор, зокрема «Sweet Bonanza» та «Club Tropicana», де він виграв, не використовуючи бонус. Зв’язавшись з казино щодо затримки виведення коштів, він виявив, що його рахунок заблоковано. Незважаючи на зусилля нашої команди виступити посередником, CBet Casino не змогло співпрацювати чи відповісти, що призвело до того, що скаргу було закрито як «нерозглянуту», що негативно вплинуло на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві звернутися до управління ігор Кюрасао, щоб отримати подальшу допомогу.

Гравець з Аргентини досяг максимального виграшу та спочатку успішно виводив гроші. Однак після того, як він вніс 20 тис. і спробував зняти 23 500 песо, він зіткнувся з проблемами: його обліковий запис було заблоковано, а служба підтримки не відповідала. Він повідомив, що зареєстрував свій акаунт приблизно 15/16 вересня і грав на ігрових автоматах. Незважаючи на його спроби зв'язатися з казино, вони не повідомили жодної причини блокування рахунку. Ми намагалися виступити посередником у вирішенні проблеми, запросивши казино надати докази та пояснити блокування рахунку, але не отримали відповіді. Ми позначили скаргу як "нерозглянуту" через відсутність співпраці з боку казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу в ігровий орган, Gaming Curacao, і запропонували допомогу в разі потреби.

Гравець з Аргентини вніс приблизно 300 USDT на CBet.gg і виграв до 600 000 ARS$. Однак під час спроби зняти гроші їм сказали, що їм потрібно зробити ставки на загальну суму 1 490 000 ARS через правило боротьби з відмиванням грошей під назвою «Обертання». Проте необхідна сума ставки незрозумілим чином зросла майже до 2 000 000 ARS$, що розчарувало гравця. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.

Гравець з Чилі вніс кошти та виграв, але коли він намагався зняти виграш, він зазнав багатьох невдалих спроб входу. Зрештою було виявлено, що рахунок було заблоковано без чіткої причини, наданої казино. Рахунок гравця було перевірено, і він успішно здійснив попереднє виведення коштів. Служба підтримки клієнтів казино повідомила гравця, що його обліковий запис заблоковано через аномалії, виявлені їхньою системою безпеки, але не надала додаткових деталей. Ми намагалися стати посередником між гравцем і казино, запросивши представника казино приєднатися до розмови. Однак казино не відреагувало на скаргу. Ми порадили гравцеві подати скаргу до Gaming Curacao Authority, регулюючого органу для казино. Скаргу було позначено як «нерозглянуту» через відсутність співпраці з боку казино.

Гравець з Аргентини вніс 90 000 песо і, досягнувши 150 000 песо, спробував забрати свій виграш. Однак його повідомили, що він повинен продовжувати грати до певної суми через побоювання щодо тероризму та відмивання грошей. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.

Гравець з Аргентини вніс 5000 аргентинських песо та подвоїв їх до 10 000 аргентинських песо завдяки підвищенню. Після виконання вимог щодо ставок і накопичення виграшу в 20 000 аргентинських песо він подав запит на зняття коштів 24 вересня 2023 року. Однак його обліковий запис було призупинено, а казино припинило зв’язок. Рахунок гравця було перевірено в день депозиту, але після призупинення відшкодування не було відшкодовано. Незважаючи на численні спроби нашої команди зв’язатися з казино, відповіді не було отримано. Отже, ми позначили скаргу як "нерозглянуту", що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу до регулюючого ігрового органу, Gaming Curacao, для подальшої допомоги.

Рахунок гравця з Чилі був заблокований на Cbet після того, як він здійснив кілька успішних виводів. У нього залишилося зняти 300 000 доларів, що було невизначеним через закриття. Казино не вказало причини для цієї дії. Ми кілька разів намагалися зв’язатися з казино, але не отримали відповіді. Отже, питання залишилося невирішеним. Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao.

Гравець з Аргентини успішно впорався з вимогами ставок для виведення коштів і створив баланс на рахунку в 425 000 ARS, але виявив, що їхній обліковий запис було заблоковано або стерто, коли вони спробували зняти кошти через Astropay. Рахунок гравця було перевірено, а виграші накопичувалися за реальні гроші. Казино виправдало закриття рахунку через «стратегії гри» гравця в рулетку. Ми намагалися виступити посередником у вирішенні проблеми, запросивши представників казино приєднатися до розмови, але не отримали відповіді. Незважаючи на наші зусилля, казино не погодилося співпрацювати, що призвело до того, що ми позначили скаргу як «нерозглянуту». Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao.

Обліковий запис аргентинського гравця було заблоковано казино через невизначені «аномалії». Гравець мав незавершене зняття та залишок на рахунку. Гравець був розчарований відсутністю зв'язку з казино. Незважаючи на численні спроби зв’язатися з казино, ми не отримали відповіді. У результаті ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино, Gaming Curacao, для подальшої допомоги.

Гравець з Аргентини після успішного проходу на платформі мав проблеми з виведенням свого виграшу. Незважаючи на те, що вони не використали бонус і зробили ставку, яка в три рази перевищує суму їхнього депозиту в 72 000 ARS, вивести все одно було неможливо. Гравцеві вдалося самостійно вирішити проблему, поставивши суму, відображену на його рахунку, після чого він міг зняти свій виграш. Ми намагалися зв’язатися з казино, щоб зрозуміти ситуацію, але не отримали відповіді. Через відсутність співпраці з боку казино ми позначили скаргу як "нерозглянуту". Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання цієї скарги. Гроші йому ще не надійшли. Команда розгляду скарг повідомила гравцеві, що обробка коштів може зайняти деякий час, можливо, через перевірку KYC або велику кількість запитів на зняття. Команда рекомендувала набратися терпіння та співпрацювати з казино. Було відкладено час для відповіді, але через відсутність зв’язку з гравцем скаргу було відхилено. Розслідування не могло бути проведено без участі гравця.

Гравцю з Аргентини важко вивести значну перемогу. Незважаючи на наявність підтвердженого облікового запису, опція зняття Astropay більше не відображається в системі. Гравець звернувся до служби підтримки, яка стверджує, що Astropay зараз оновлюється. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.

Гравець із Чилі зіткнувся із затримкою з виведенням 500 000 чилійських песо з CBET. Під час пошуку підтримки щодо цієї проблеми гравець несподівано виявив, що його обліковий запис заблоковано, а співробітники служби підтримки чату не змогли знайти рішення. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Рахунок гравця з Аргентини був заблокований казино після того, як він виграв гроші після трьох депозитів. Незважаючи на те, що він пройшов перевірку KYC і надав усі необхідні документи, казино звинуватило його в шахрайстві та відмовилося дозволити йому зняти свій виграш у розмірі 40 000 доларів песо або повернути його депозити. Гравець стверджував, що казино не надало жодних доказів передбачуваного шахрайства. Ми намагалися дослідити проблему, але гравець не відповів на наші подальші запити. У підсумку скаргу відхилили через відсутність відповіді гравця.

Гравець з Аргентини подав запит на зняття менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не були отримані. Спочатку у гравця була проблема із затримкою виведення коштів, але її вирішили без пояснень. Нова проблема виникла, коли гравець вніс 280 доларів США та використав бонус, який одразу втратив. Незважаючи на це, система казино вимагала від нього поставити 1400 доларів США, що значно перевищувало його депозит, перш ніж він міг зняти залишок у розмірі 240 доларів США. Гравець звернувся до служби підтримки казино, але не отримав відповідного рішення. Команда розгляду скарг припустила, що проблема гравця могла бути пов’язана з вимогами щодо ставок активованого бонусу. Однак казино не відповіло на запити команди, і скаргу було закрито як нерозглянуту. Гравцеві порадили зв’язатися з Управлінням ігор Кюрасао для подальшої допомоги.

Гравець з Аргентини відчував труднощі з виведенням коштів після того, як казино попросило його поставити значні суми грошей. Незважаючи на наші зусилля розібратися в ситуації та допомогти йому, гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли продовжити дослідження проблеми, що призвело до відхилення скарги.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. На той час платіж не було оброблено. Незважаючи на неодноразові подальші дії гравця, казино не перерахувало його виграш. Команда розгляду скарг подовжила таймер на 7 днів, щоб уможливити подальше спілкування. Однак через відсутність відповіді гравця ми не змогли продовжити розслідування та були змушені відхилити скаргу.

Гравець з Аргентини має проблему зняття коштів на CBet після внесення 5000 ARS і гри з бонусом. Незважаючи на завершення всіх процедур перевірки, він просить його грати далі (ще 97 522 ARS), перш ніж дозволити виведення коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Гравець із Чилі заблокував свій рахунок у казино після того, як він зробив депозит, грав у ігри та подав запит на зняття свого виграшу. Він заявив, що не зробив нічого незвичайного, окрім виграшу грошей. Гравець надав всю необхідну інформацію та докази на підтримку своєї заяви. Незважаючи на наші неодноразові спроби зв’язатися з казино для роз’яснення та вирішення проблеми, ми не отримали відповіді. Отже, ми позначили скаргу як «нерозглянуту», що могло негативно вплинути на рейтинг казино. Ми порадили гравцеві подати скаргу до ігрового органу, який регулює казино - Gaming Curacao.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання, перш ніж подати цю скаргу. На жаль, його виграш ще не отримав. Незважаючи на спроби нашої команди зв’язатися та продовжити час відповіді, гравець не відповів на наші повідомлення та не надав додаткової інформації. У результаті ми не змогли продовжити розслідування цього питання. Отже, скаргу було відхилено через відсутність співпраці з боку гравця.

Гравець з Аргентини має проблему з виведенням коштів, стверджуючи, що після отримання бонусу та деяких виграшів казино збільшило вимоги щодо перекидання коштів для виведення коштів. Незважаючи на звернення до служби підтримки, вони не отримали жодної допомоги у вирішенні цієї проблеми.

Гравець з Аргентини подав запит на відкликання менш ніж за два тижні до подання скарги. Гроші йому ще не надійшли. Команда розгляду скарг порадила набратися терпіння, оскільки обробка зняття коштів може зайняти деякий час, і запропонувала втрутитися, якщо обліковий запис гравця буде перевірено, його історію ігор і його зняття схвалено казино, але він все ще не отримав свій виграш до 14 днів з моменту запиту на відкликання. Через деякий час гравець підтвердив, що отримав платіж, і ми позначили скаргу як вирішену.

Гравець із Чилі подав запит на зняття коштів менш ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець повідомив нам, що вона програла його баланс, і ця скарга була відхилена.

Рахунок гравця з Аргентини заблокували після того, як він спробував зняти 700 000 песо. Гравець грав в ігрові автомати та рулетку протягом чотирьох днів. Він не використовував жодних активних бонусів і не отримував листування від казино щодо блокування рахунку. Незважаючи на наші спроби вирішити проблему з CBet Casino, казино не відповіло. У результаті нам довелося закрити скаргу як «нерозглянуту», що негативно вплине на рейтинг казино. Ми рекомендували гравцеві звернутися до Управління з питань ігор Кюрасао для подальшої допомоги.

Гравець з Аргентини не може зняти виграш через умову, яка вимагає від нього продовжувати робити ставки. Незважаючи на виконання початкових вимог щодо ставок, встановлені умови залишаються, а нові застосовуються. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Ірландії зареєструвався, зробив депозит і грав на CBET.GG. Пізніше вони виявили, що Ірландія внесена до списку обмежених країн. Незважаючи на обмеження, їм дозволили реєструватися, робити депозити та грати. Вони вимагають повернення 500 євро. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Гравець з Аргентини чотири рази знімав біткоїни з платформи казино і щоразу помічав, що бракує 0,0004 BTC. Гравець спробував зв’язатися з казино, яке наполягало на тому, що відповідальність лежить на гравцеві або на особистому гаманці, яким гравець користується. Казино не змогло пояснити, чому комісії в мережі BTC були значно меншими за суму, яка зникає після кожної транзакції. Скаргу було закрито, оскільки казино не має політики реагування.

Гравець з Норвегії був заблокований Cbet через «підозрілу активність щодо моделі гри». Він заперечує будь-які правопорушення та просить пояснити причину блокування. Його рахунок, на якому було залишено 30 000 євро, було раптово закрито без відшкодування депозитів на суму понад 20 000 євро.

Гравець з Аргентини не може отримати доступ до свого облікового запису, оскільки казино заблокувало його без попереднього повідомлення. Гравець перестав відповідати на наші запитання та коментарі, тому нам довелося відхилити скаргу.

Після реєстрації з Великобританії гравець зробив депозит і грав на сайті. Спочатку у гравця не було проблем із внесенням депозитів, однак майже через два тижні у гравця почали виникати проблеми зі звичайним способом оплати, і служба підтримки казино сказала, що оскільки гравець із Великобританії, їм слід закрити свій рахунок і припинити гру. Гравець подав скаргу, запитуючи, чому казино дозволило реєструвати британських гравців, якщо їм не дозволено грати, і вимагав повернення всіх депозитів. Рахунок гравця було закрито, але не було відшкодовано, а казино перестало відповідати.

Гравець з Італії подав запит на відкликання більш ніж за два тижні до подання цієї скарги. На жаль, виграші ще не отримані. Оскільки ми не отримали відповіді від казино, ми були змушені закрити цю скаргу як «нерозглянуту».

Гравець з Бразилії попросив відкликання. Хоча запит було скасовано, кошти не були повернені на рахунок гравця в казино. Скаргу було закрито як «нерозглянуту», оскільки казино не відповіло та не співпрацювало у вирішенні скарги. Не було прогресу навіть через два тижні після того, як казино було повідомлено про скаргу гравця.

Гравець не може отримати доступ до свого облікового запису через міграцію казино. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав решту балансу від казино, навіть якщо він все ще не може отримати доступ до свого облікового запису.

Гравець з Італії не зміг зайти на сайт казино. На сайті казино з'явилося повідомлення про перехід на нову платформу. Через кілька днів гравець зміг зв’язатися зі службою підтримки з іншого створеного облікового запису, а пізніше він підтвердив, що його баланс знову доступний на рахунку. Скарга вирішена.

Гравець "KOZYDKB2" просив вилучити 1500 євро, а пізніше 90 підприємств ще не отримали його. Щоразу, коли вони спілкувалися з казино, їм повідомляли, що це буде оброблено протягом дня. Реакції на цю скаргу не було.

Гравець з Аргентини заблокував рахунок без подальших пояснень. Залишок активного балансу все ще утримує казино. Компанія була закрита настільки невирішеною, оскільки казино не відповіло нам протягом заданого часу.

Гравець з Ірландії поклав кошти на свій рахунок. Пізніше гравець дізнався, що казино не повинен приймати його через обмеження в країні, і він попросив повернути його депозити. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.