ГоловнаСкаргиFortuneJack Casino - Гравець ставить під сумнів чесність ігор у казино.

FortuneJack Casino - Гравець ставить під сумнів чесність ігор у казино.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

FortuneJack Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.12.2023 | Вирішено : 09.03.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Гравець з Фінляндії виявив, що ігри в FortuneJack, крипто-казино, які рекламувалися як «переконливо справедливі», не могли обчислити свої результати, отже, поставивши під сумнів їх справедливість. Гравець попросив казино надати засіб для розрахунку результатів. Після подання скарги казино надало необхідний сценарій, щоб підтвердити чесність своїх ігор. Вони також запевнили, що сценарії для всіх їхніх ігор, які є доказово чесними, будуть оновлені на їхньому сайті найближчими днями. Тому ми вважали цю скаргу вирішеною.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт



Я досліджував один із найстаріших веб-сайтів криптоказино FortuneJack і зазвичай я граю в такі ігри, як Dice/Mines та деякі інші, тож я пішов і почав перевіряти їх на сайті, і я виявив, що 99% з них НЕ є доказово справедливими. Вони дають вам початкове значення клієнт/сервер, але немає способу підрахувати результат вашої гри. Тож я спробував використати сторонні, такі як stake та деякі інші, і жоден із них не дав мені такого ж результату. Я зв’язався зі службою підтримки, і вони підтвердили, що наразі у них немає сценарію для обчислення фактичного результату гри. Це означає, що всі їхні ігри, які рекламуються як «Доведено чесні», насправді зовсім не чесні, і, наскільки ми знаємо, вони можуть маніпулювати результатами.



Додаю скріншоти розмови з підтримкою на підтвердження моєї точки зору.



Я прошу казино надати сценарій або сторонній веб-сайт, який може обчислювати результати всіх доказово чесних ігор, доступних у їхньому казино.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Шановна Блекбетті,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Я правильно розумію, що вас зацікавили ці ігри?

https://fortunejack.com/crypto-provably-fair-games

Не могли б ви надати мені будь-які інші докази, що підтверджують ваші твердження? Якщо між вами та казино є будь-яке інше відповідне повідомлення, будь ласка, також перешліть його. Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт Христина,


Так, правильно, я говорю про доведено чесні ігри, на які ви посилалися. Зазвичай казино повинні надавати сценарій для всіх своїх доведено чесних ігор, щоб кожен гравець міг переконатися, що результат чесний. Їхній постачальник доказово чесних ігор «Orbital» цього не робить. Вони надають лише сценарій для однієї зі своїх класичних ігор у кості, але всі інші ігри не підлягають перевірці. Я звернувся до служби підтримки з проханням надати мені сценарії, і вони підтвердили, що вони не мають їх і що їхній провайдер orbital також не має їх і розгляне можливість їх створення в майбутньому. Це неприйнятно для казино, що рекламує доказово чесні ігри. Якщо вони не надають сценарій для перевірки, це означає, що результатами цих ставок можна маніпулювати. Я прошу представника казино надати ці сценарії для їхніх доказово чесних ігор або взагалі припинити рекламу доведено чесних ігор.


Я переслав скріншоти на вашу електронну пошту.



Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Дуже дякую, Блекбетті, за співпрацю. Зараз передам Вашу скаргу колезі Матею ( matej@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт Блекбетті,


Мені прикро чути про ваші проблеми.


Запрошую представника казино до справи:


Шановний представник казино, не могли б ви перевірити випадок і пояснити нам, що сталося?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт всім,


Вибачте за затримку з відповіддю.


Ми проінформовані про випадок і наразі спілкуємося з ОП. Проблему вирішено, і OP незабаром підтвердить це.


здоров'я,



токаш

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Компанія Fortunejack надала необхідний сценарій, щоб підтвердити, що їхня гра в кіберкістки є чесною. Найближчими днями вони оновлять свій сайт і нададуть сценарії для всіх своїх ігор, які є доказово чесними.



Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад

Привіт Блекбетті,


Дякуємо за оновлення. Чи можемо ми тепер закрити справу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Blackbetty,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
9 міс. тому
Переклад

Виходячи з попередніх повідомлень, я вважаю, що цю справу вирішено. Гравець може знову відкрити кейс у будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого