ГоловнаСкаргиFortune Clock Casino - Відкликання гравця відхилено.

Fortune Clock Casino - Відкликання гравця відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 85 €

Fortune Clock Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 18.04.2020 | Справу закрито : 04.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Сполученого Королівства відмовився. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я подав запит на зняття коштів, і він був відхилений без поважних причин. Я подзвонив у свій банк, і вони кажуть, що жодна плата не відхилена, і я розглядав скарги, подібні моїм, і у них виникли проблеми з виплатою, мені було цікаво, чи можете ви допомогти я отримаю свій виграш. Я намагався знову зняти його з казино, але маю відчуття, що вони відкинуть його знову

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кайл,

Дуже дякую за подання скарги. Вибачте, що дізналися про вашу проблему з відходом. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Чи було відхилено відкликання банком чи казино? Ви зв’язалися з казино з цього питання? Чи можете ви підтвердити, що ви успішно завершили перевірку KYC? Я розумію, що це може здатися багато питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Кайл,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого