ГоловнаСкаргиFlashDash Casino - Депозит гравця затримується.

FlashDash Casino - Депозит гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 28 $

FlashDash Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 07.10.2024 | Справу закрито : 13.11.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 тиждень тому
Переклад

У гравця з Лівану сталася затримка з депозитом, зробленим у Flashdash Casino за допомогою вітального бонусного коду, який залишився в очікуванні через два дні. Незважаючи на численні запити до служби підтримки, він продовжував отримувати розпливчасті відповіді та жодних рішень. Команда розгляду скарг порадила зв’язатися з постачальником платіжних послуг для подальшого розслідування, але зауважила, що цей процес може тривати близько місяця. Оскільки гравець не відповів на наступні повідомлення, скаргу врешті-решт відхилили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Привіт


Я зробив депозит у казино flashdash 2 дні тому за допомогою вітального бонусного коду. На моєму рахунку в казино відображаються депозити, що очікують на розгляд, однак щоразу, коли я звертаюся до їхньої спеціальної служби підтримки, вони кажуть, що я чекаю. Перший раз вони сказали, що він прибуде максимум у понеділок вранці, потім у понеділок опівдні, але все ще нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний eliemrad27,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що я б порекомендував, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це складний процес, який займає близько місяця. У таких випадках у казино зазвичай зв’язані руки.

Мені шкода, що зараз ми не можемо чимось допомогти. Я залишаю цю скаргу відкритою протягом місяця та прошу вас тримати нас в курсі. Дуже дякую за розуміння.

З повагою,

Вероніка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 тиж. тому
Переклад
Вітаємо, eliemrad27,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 тиждень тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого