Шановна Вероніка!
– Відкликання ще не відбулося. Ніколи. (Тим часом я вчора скасував платіж, тому що в службі підтримки мені сказали, що якщо я запрошую платіж не біткойнами, а банківським переказом, мої гроші буде надіслано через 2-3 дні. А там система говорить Помилка з банківським переказом, не дозволяє їх системі, тому це робить неможливим.)
- Я виграв без бонусу, я завжди граю без бонусу.
– Я майже щодня спілкуюся зі службою обслуговування клієнтів, і вони завжди просять терпіння та вибачень. Одного разу обіцяли надіслати гроші протягом 2-3 днів, але цього не сталося. У мене також є скріншот цього.
З найкращими побажаннями,
Петро
Dear Veronica!
- The withdrawal has not yet taken place. Never. (In the meantime, I canceled a payment yesterday because the customer service told me that if I do not request payment with bitcoin, but with a bank transfer, it will take 2-3 days for my money to be sent. And there the system says Error with bank transfer, does not allow the their system, therefore making it impossible.)
- I won without a bonus, I always play without a bonus.
- I communicate with customer service almost every day, and they always ask for patience and apologies. Once they promised to send the money within 2-3 days, but this did not happen. I have a screenshot of that as well.
Best regards,
Peter
Автоматичний переклад.
