Гравець із Бразилії зіткнувся із затримкою отримання виграшу. Хоча казино запевнило час обробки від 3 до 5 днів, минуло більше тижня, а виграші все ще в черзі.
Автоматичний переклад.
FEZbet Casino - Виграш гравця затримується.
Автоматичний переклад.
Сума: 100 R$
FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
1d 18h 57m 50s
Підсумок випадку
4 дн. тому
Переклад
Публічний
Публічний
6 дн. тому
\
Переклад
Вони сказали, що отримання виграшу займе від 3 до 5 днів. Я спілкувався з кимось у чаті, і вони сказали мені, що це все ще в черзі, хоча вже минуло більше тижня.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
Переклад
Привіт Freitag1984,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з FEZbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваш запит буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 дн. тому
\
Переклад
Так, все нормально, я розмовляю в чаті, і вони кажуть, що це займає від 3 до 5 днів, але я зробив запит на зняття коштів на 20 число, і поки що вони не заплатили, вони просто кажуть, що це в черзі
Автоматичний переклад.
У Freitag1984 є 1d 18h 57m 50s на відповідь
