ГоловнаСкаргиFEZbet Casino - Бонуси гравця конфісковані.

FEZbet Casino - Бонуси гравця конфісковані.

Автоматичний переклад.

Сума: 40 €

FEZbet Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 18.06.2024 | Справу закрито : 02.07.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 міс. тому
Переклад

Гравець із Греції стверджувала, що казино видалило два бонуси по 20 євро та 40 безкоштовних обертань, і неправдиво заявила, що вона їх використала. Ми запросили додаткову інформацію від гравця, щоб продовжити розслідування. Після того, як гравець не відповів протягом зазначеного часу, скаргу було відхилено через відсутність зв’язку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Я отримав від бонусу 2 рази по 20 євро бонусних грошей і 40 безкоштовних обертань. Через деяку годину вони їх видалили, і тепер вони брешуть, що я їх грав filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

Привіт, giannismegalios,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з FEZbet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Чи можна переслати історію ставок на nikolas.b@casino.guru ? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад
Вітаємо, giannismegalios,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого