!!!ВАЖЛИВА ПРИМІТКА!!!
Я не хочу звинувачувати Fairspin у навмисному «шахрайстві» або в чомусь іншому, це скоріше некомпетентність «турнірного відділу». Проте кожен гравець, який відвідує турніри, повинен знати про мою історію, яка сталася за останні кілька днів.
Я був просто розгублений і засмучений після того, як це сталося, особливо через те, що служба підтримки та мій VIP-менеджер не намагаються мене зрозуміти, і найкращою відповіддю, яку я отримав, було те, що вони надішлють моє зауваження до відповідного відділу, який відповідає за турніри.
Початок і опис моєї історії з Fruity Splash Tournament (13 квітня – 24 квітня):
Я брав участь у турнірі, де ви повинні були заплатити вступний внесок (мій був 10 USDT), ви можете перевірити турнір за цим URL-посиланням https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
Я зробив чимало ставок і успішно посів там друге місце (25% від призового фонду), мій приз на турнірі становив 425 доларів США, тому призовий фонд, використаний для розрахунку моєї винагороди, становив 1700 доларів США.
Але тепер, де проблема?
Турнір протягом приблизно 82% свого періоду (13 квітня – 22 квітня) демонстрував призовий фонд у розмірі 5000 доларів США, після врахування вступних внесків, це 5000 («гарантований пул») + 1700 (вступні внески) = приз 6700 доларів США басейн.
Після того, як інформація про призовий фонд змінилася 23 квітня (за 2 дні до завершення туру) на сторінці torunaments, я якнайшвидше зв’язався зі службою підтримки та моїм VIP-менеджером, і вони відповіли ось так:
всю розмову, де мені було чітко повідомлено, що нічого не змінилося, і винагороду буде розподілено, як очікувалося, з усім пулом у 6700 USDT.
то в чому була "проблема" в моєму випадку?
в описі турніру ви можете побачити частину «Дві групи учасників змагатимуться за частку гарантованого призового фонду $5,000*».
За словами мого vip-менеджера ПІСЛЯ турніру мені сказали, що мій vip-рівень повинен бути на 1 рівень вищий (солдат удачі - насправді ледь наполовину вище, тому що я скоро його досягну), щоб отримати повну винагороду. Проте мені про це не сказали ні перед турніром, ні в умовах турніру.
Ось чому я відкриваю цю дискусію, щоб усі знали, що іноді ви не отримаєте повну винагороду, якщо ваш рівень лояльності (vip) не такий високий, як НІДЕ описано раніше (навіть якщо вам скажуть, що сума XXXX USDT буде розділено між лідерами турніру - ким був я).
- як виглядав турнір 13 - 22 квітня (понад 80% турнірного періоду призовий фонд становив 5000 USDT):
- ось як це виглядало за 2 дні до завершення турніру:
- як це виглядає в кінці (https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
якщо те, що мені сказали ПІСЛЯ турніру, є правильним, то:
Гравець №1 (45% пулу) отримав винагороду в розмірі 3015 USDT
Гравець №3 (15% пулу) отримав винагороду в розмірі 1015 USDT
а потім я на другому місці (нібито 25% пулу), який отримав 425 USDT.
Резюме, факти:
1. Показ призового фонду турніру змінився з 5000 на 1700 (за 2 дні до завершення турніру) - я просто констатую факт, це була косметична зміна? Це було щось інше? не знаю
2. У термінах ніде немає інформації про необхідність «солдата удачі» (vip lvl 3) для отримання повної винагороди, а не значно меншої винагороди.
!!!IMPORTANT NOTE!!!
i don't want to accuse Fairspin of "cheating" purposefully or whatever, it's rather the incompetence from the "tournament department". However every player who attends tournaments should know about my story that happend within last few days.
I was just feeling very confused and sad after this happend, especially that either support and my vip manager are not trying to understand me and the best response i got was that they will send my remark to relevant department who's responsible for tournaments.
Beginning and description of my story with Fruity Splash Tournament (April 13 – April 24):
I've participated in the tournament where you had to pay the entrance fee (mine was 10USDT) you can check the tournament under this url link https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52
I've been wagering quite a bit and successfully reached #2 place (25% of the prize pool) there, my reward prize in the tournament was 425 USDT so the prize pool used in order to calculate my reward was 1700USDT.
But now, where is the issue?
The tournament, for over ~82% of its period (April 13 - April 22) showed the reward prize pool of 5000USDT, after including the entry fees entrances that's 5000("guaranteed pool")+1700(entrance fees)= 6700 USDT prize pool.
After the prize pool information has changed at April 23th (2 days before tour ending) on the torunaments page - i've contacted the support and my VIP managed ASAP and this was their response:
entire conversation where im clearly informed that nothing has changed and the reward will be distributed as expected with entire pool of 6700USDT.
so what was the "issue" in my case?
in the tournament description you can see the part "Two groups of participants will compete for a share of the guaranteed $5,000 prize pool*".
According to my vip manager AFTER the tournament i was told that my vip level should be 1 lvl higher (soldier of fortune - actually barely half level higher because i am about to hit it soon) in order to receive the full reward. However i wasn't told about this before the tournament neither it was stated in the tournament terms.
This is why i am opening this discussion in order for everyone to know that sometimes, you won't receive your full reward if your Loyality (vip) level is not as high as NOWHERE described before (even if you're told that the sum of XXXX USDT will be divied between the leaders of the tournament - who i was).
- how the tournament looked April 13 - April 22(over 80% of the tournament period it has showed prize pool of 5000USDT):
- here how it looked like 2 days before the tournament was about to finish:
- how it looks like in the end(https://fairspin.io/tournaments/1eef337d-7842-64aa-a26f-d29c192d5a52):
if what i was told AFTER the tournament is right, then:
#1 player (45% of the pool) received reward of 3015USDT
#3 player (15% of the pool) received reward of 1015 USDT
and then, there's me with place of #2 (allegedly 25% of the pool) who received 425 USDT.
Summary, facts:
1. The showing of prize pool tournament changed from 5000 to 1700(2 days before tournament ended) - i am just stating a fact, was it a cosmetic change? Was it something else? Don't know.
2. In terms there’s nowhere information about necessity of "soldier of fortune" (vip lvl 3) in order to receive the full reward, instead of a much lower reward.
Автоматичний переклад.
