Гравець з Ірландії очікує на виведення коштів менш ніж два тижні. На жаль, кошти він ще досі не отримав.
Автоматичний переклад.
EmirBet Casino - Гравець досі не отримав свій виграш
Автоматичний переклад.
Сума: 2 500 €
EmirBet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
10 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Спочатку надіслав запит на зняття коштів у неділю, 3 грудня, і з тих пір я зустрічав лише виправдання, чому вони не можуть виплатити, KIC перевіряє нестачу персоналу, високий рівень зняття коштів, перенесення депозиту.... тепер усе має бути добре vis a vis kyc і продовження депозиту, але все ще говорять бути терплячими... це не повинно зайняти 5 робочих днів, щоб вивести кошти. дуже стресовий.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) ynoth99!
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.
З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Дякую, Крістіно, я буду терплячим, немає вибору, тому що ніхто не відповідає на електронні листи на Emirbet.com або живу допомогу, яка бажає допомогти. Ціную вашу допомогу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Дякую, Крістіно, на жаль, допомога в реальному часі emirbet.com абсолютно не допомагає щодо виведення коштів з іншого відділу. Я не маю надії, оскільки неможливо отримати будь-яку інформацію з цього сайту, незважаючи на те, що їхня материнська компанія bellona NV здається законною, вдячний за будь-яку допомогу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Гроші отримано Ще раз велике спасибі за вашу допомогу. Завжди велика допомога, дякую
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
10 міс. тому
Переклад
Шановний ynoth99,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
