Акаунт гравця заблокували з невідомої причини. Скаргу було відхилено, оскільки на момент закриття рахунку у гравця не було ні реальних грошей, ні депозиту на своєму рахунку в казино.
Автоматичний переклад.
Eldoah Casino - Акаунт гравця заблокували.
Автоматичний переклад.
Сума: 4 €
Eldoah Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
У казино з вищим середнього індексом безпеки зазвичай гарне співвідношення гравців і об'єктивних скарг. Як правило, грати в таких казино безпечно.
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Мій обліковий запис заблоковано ворога без причини
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Кунсанг!
Щиро дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Eldoah Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.
Коли саме був заблокований ваш обліковий запис? Ви коли-небудь робили депозит в казино? Ваш обліковий запис уже було підтверджено? Що відповіло казино, коли ви звернулися до них щодо своєї проблеми?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Так, вчора я створив свій обліковий запис, але я ще не вніс депозит, хоча я отримую купон на 5 тис., тому я грав із цього та програв, але раптом, коли я намагаюся знову ввійти, ваш обліковий запис заблоковано без жодної причини
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Кунсанг!
Будь ласка, зверніть увагу, що казино має повне право закрити ваш рахунок, якщо на вашому рахунку не було жодного балансу. Це був би інший сценарій, якби у вас був баланс, але в таких випадках ми нічого не можемо зробити.
Я б рекомендував вам переглянути наші найкращі казино та знайти інше - https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Обов’язково підтвердьте свій обліковий запис, перш ніж де-небудь вносити депозит.
Зараз скарга буде закрита.
З найкращими побажаннями,
Нік
Автоматичний переклад.
