EgoCasino - Виведення гравця було відкладено.

У мене є реєстрація в цьому казино протягом 4-5 місяців, і кожного разу я повинен чекати 1-2-3 тижні на виведення коштів, але цього разу я чекаю більше 1 місяця ... Я подав запит на зняття 05.07 у Neteller, але вони все ще не надсилають мої гроші ... Я перевірений, і я мав вилучення до цього.

Шановний miroradev13,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про Вашу затримку виведення. Чи правильно я розумію, що виведення коштів все ще очікує у вашому обліковому записі без обробки? Вам повідомляли, чому ви не можете зняти свій виграш? Це внутрішня проблема системи казино або це стосується лише вашого облікового запису?

Це цілком звичайне явище, коли на зняття коштів вистачає декількох днів або навіть тижнів, але два місяці - це надзвичайно багато часу.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний miroradev13 ,

Я надіслав ваш запит до фінансового відділу. Вибачте за затримку.

З найкращими побажаннями,

EgoCasino.

Дякуємо, команда EgoCasino , за вашу допомогу.

Шановний miroradev13 ,

Будь ласка, інформуйте мене про будь -який розвиток подій. Чекаємо на ваші повідомлення.

Я все ще не отримую платіж .... Платіж залишається в очікуванні з 05.07 .... 2 МІСЯЦІ !!!!

Шановний miroradev13 ,

Запит на вихід було розглянуто фінансовим департаментом.

З найкращими побажаннями,

EgoCasino.

Шановний miroradev13 ,

Будь ласка, повідомте мене, коли ви отримаєте виграш. Наперед Вам дякую.

Я отримую свої гроші

Оскільки проблему успішно вирішено, тепер ми закриємо скаргу як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, miroradev13, за співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру