ГоловнаСкаргиDuckyLuck Casino - Вилучення гравця затримано.

DuckyLuck Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: Can$2 500

DuckyLuck Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 11.06.2021 | Вирішено : 21.06.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Канади відчуває проблеми з отриманням коштів. Отримано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я подав заявку на відкликання 11 травня. Мій рахунок був перевірений через 2 тижні, і казино дає мені різні виправдання, чому це займає багато часу, але постійно каже мені чекати, я не знаю, що робити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Whereisbobby,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б Ви підтвердити, що це була Ваша перша спроба вийти? Ви накопичили свій виграш із бонусом чи без нього?

Чи могли б ви бути такими добрими та переслати будь-яке відповідне спілкування між собою та казино на адресу kristina.s@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Крістіно. Я переслав електронний лист та скріншоти, що підтверджують мій виграш, та агента із заявою: "Я отримаю зарплату, просто не знаю коли". Також так, це перший вивід із цього казино, і так, я використав бонус. Всі вимоги щодо ставки були дотримані.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякуємо Whereisbobby за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Десьбоббі,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино DuckyLuck до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

DuckyLuck заплатив зняття коштів !!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Whereisbobby,

Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Тепер ми позначимо це як "вирішене" у нашій системі. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти, але сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

З найкращими побажаннями,

Казино Viliam. Гуру


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого