Я був дуже радий грати в казино Lucky Duck. Познайомившись з ними, я відчув, що «Вітальні бонуси» не з цього світу!!! Однак коли я почав грати, я зрозумів, що програваю більше, ніж виграю. Але я зробив ще один депозит, не прочитавши спочатку «дрібний шрифт». Моєю наступною промо-акцією, яку я вибрав, був «БЕЗКОШТОВНИЙ ЧІП на 50 доларів США». Зрештою я почав підходити й перемагати. Тому я вирішив зняти гроші (через особисті сімейні обставини/кризу). Тоді мені сказали, що я маю поставити щонайменше 4000 доларів, щоб виконати правила рекламної акції. Думаючи, що цього ніколи не буде досягнуто, я повернувся до цього. На мій подив, я зміг виконати рекламні вимоги. Тому я ЗНОВУ подав заявку на відкликання!!! Тоді я дізнався, що хоча я виграв понад 600 доларів, я зміг зняти лише суму в 250 доларів. І почувши, що я втрачу РЕШТУ 250 ДОЛАРОВІВ, ВЗЯТИХ З 600 дол. Але я погодився з цим, тому що вважав, що «виграти щось краще, ніж нічого не виграти». Тоді мене попросили пройти «процес перевірки». Тоді я почав пересилати потрібну інформацію і був під враженням, що надав усе, що вони просили, а потім ще й трохи. Але вони продовжували повертатися, кажучи, що мій «підтвердження адреси було відхилено». Вони попросили копію виписки з банківського рахунку (яку я категорично відмовився надати!!!) і копію рахунку за комунальні послуги. Ну, бачите... Я отримую всі свої рахунки електронною поштою. Усі вони налаштовані на оплату онлайн. Тож у мене не було жодного способу отримати ФАКТИЧНИЙ РАХУНОК ЗА КОМУНАЛЬНІ ПЛАТИ. Я подав рахунок за моє медичне страхування (який зазвичай приймається всіма державними установами, а також роботодавцями для цілей I-9!!! Нарешті я був достатньо роздратований, куди я зв’язався зі своїм Інтернет-провайдером (Spectrum) і попросив їх переслати мою паперовий рахунок до мене додому. Я зробив фотографії та надіслав їх у форматі, який вимагала компанія. Тож тепер, після тижнів постійних стрибків через обручі, щоб вирішити цю проблему, я НАРЕШТІ отримав електронний лист про те, що мій процес перевірки встановлено, і вони продовжую мій процес зняття коштів/платежів. Мені просто здається, що ця компанія використала будь-яку тактику, щоб досягти того, що я не міг зняти кошти чи отримати гроші, незважаючи на те, що я робив. Очевидно, я перебуваю на «фазі очікування», щоб отримати свій платіж......термін має складати від 5 робочих днів?? Тож ми просто подивимося, чи «ЦЬОГО РАЗУ ДІЙСНО ОТРИМУЮ ПЛАТУ ЧИ НІ??» Я не знаю, скільки разів я звертався до ця компанія, якій МЕНІ ВІДЧАЙНО ПОТРІБНІ ЦІ ГРОШІ!!! Оскільки мій онук тяжко хворий і потребує грошей на важливу операцію, яка НЕ ПОКРИВАЄТЬСЯ ЙОГО СТРАХОВКОЮ. Тому ми платимо за це зі своєї кишені. МЕНІ ДІЙСНО ПОТРІБНО, ЩОБ ВИ ПРОЙЛИ ЦЕ!!! Будь ласка 🙏 для мене та моєї родини, оскільки ми покладаємося на Бога. Тому що повірити в оплату цієї компанії вкрай малоймовірно?!?! Якщо я дійсно отримаю плату протягом 5 робочих днів (відповідно до їхніх правил/положень). Тоді я обов’язково оновлю вас усіх і повідомлю. В іншому випадку я шукаю правового представництва та поширюю цю інформацію, щоб інші могли дізнатися про шахраїв і злочинців, якими вони насправді є!!! Сподіваюся, це допоможе іншим усвідомити ці ситуації, через які ми всі проходили, щоб НЕ РОБИТИ ТАКИХ ПОМИЛОК!!! Це найменше, що я можу зробити... тому що я, звичайно, хотів би побачити це до того, як втратив ті маленькі гроші, які зробив.
З повагою
квітня ****
[особисті дані видалено адміністратором Casino.Guru]
I was extremely excited to play through the Lucky Duck casino. Upon becoming introduced to them, I felt the "Welcome Bonuses" were out of this world!!! However when I began to play, I realized I was losing more than I was winning. Yet I made another deposit without reading the "fine print" first. My next promo I selected was a "$50 FREE CHIP" on them. I eventually started coming up & winning. So I decided to make a withdrawal (due to personal family reasons/crisis). I was then told that I had to bet atleast $4,000 to complete the promotional rules. Thinking this would never be accomplished, I went back at it. To my surprise, I was able to meet the promotional requirements. So I filed for a withdrawal, AGAIN!!! I then learned that even though I had won upwards of approximately $600, I was only able to withdrawal the amount of $250. And upon hearing I would LOSE THE REMAINING BALANCE OF THE $250 TAKEN FROM THE $600......WELL NEEDLESS TO SAY, THAT REALLY MADE ME UPSET!!! But I went along with it, because I figured "winning something was better than winning nothing". So I was then asked to go through the "verification process". I then began to forward the required information and was under the impression I had provided everything they asked for & then some. But they kept coming back saying that my "proof of address was being rejected". They asked for a copy of my bank statement (which I absolutely refused to give!!!) And a copy of a utility bill. Well you see......I receive all of my bills via email. I have them all set up to be paid online. So there was no way I had an ACTUAL UTILITY BILL. I submitted a bill for my health insurance (which is usually acceptable by all government agencies, along with employers for I-9 purpouses!!! Finally, I got irritated enough to where I contacted my Internet provider (Spectrum) and had them forward my paper bill to my house. I took pics and submitted them in the format that the company requested. So now, after weeks of constantly jumping through hoops to settle this issue I FINALLY received an email stating that my verification process has been established and they are proceeding with my withdrawal/payment process. I just feel like this company used every tactic to make it to where I couldn't make a withdrawal or get paid no matter what I did. I am apparently in the "waiting phase" to receive my payment......the time frame is supposed to be between 5 business days?? So we shall just see if I "ACTUALLY GET PAID THIS TIME OR NOT??" I don't know how many times I have expressed to this company that I desperately NEED THIS MONEY!!! As my grandson is severely sick and needs money to have an important operation thats NOT COVERED BY HIS INSURANCE. So we are paying for it out of pocket. I truly NEED THIS YO GO THROUGH!!! Please 🙏 for me and my family, as we are putting our faith in God. Because putting faith in this company to be paid is highly unlikely?!?! If I am actually paid within the 5 business days (per their rules/regulations). Then I will definitely update you all and let you know. Otherwise, I'm seeking legal representation and going viral with this information so that others can be made aware of the crooks, and criminals that they truly are!!! Hopefully this will enlighten others to become aware of these situations we all have been going through as to NOT MAKE THE SAME MISTAKES!!! It's the least I can do.....because I certainly wish I would have seen this before I lost out on what little money I did.
Sincerely,
April ****
[personal details removed by Casino.Guru admin]
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.