ГоловнаСкаргиDrake Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Drake Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 $

Drake Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.05.2024 | Справу закрито : 06.06.2024
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

5 міс. тому
Переклад

Гравець із Міннесоти подав запит на зняття коштів менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграшів не було. Ми повідомили гравця, що обробка коштів може тривати від кількох днів до тижнів, і порадили набратися терпіння. Незважаючи на продовження часу відповіді, гравець не відповів на наші запити. Тому скаргу було відхилено через відсутність відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад

Іноді я граю в казино Drake. Я отримав безкоштовні обертання та виграв приблизно 370 доларів. Я коментую це, тому що помітив, що інший клієнт щойно написав повідомлення про те, через що я зараз проходжу. Мені сказали, що я не можу отримати доступ до ліміту зняття в 100 доларів, і мені доведеться заплатити 25 доларів, щоб отримати його. Після того, як я побачив іншу людину, яка пройшла через те саме, мені стало цікаво, чи це законне казино, і до того часу, коли люди закінчать вносити гроші, ви їм скажете, вони сплатять всю суму, яку намагалися зняти. Я витрачаю гроші в онлайн-казино. Якби я зміг принаймні розіграти виграш або навіть отримати 100 доларів із 370 доларів, я б повернувся та витратив більше, я впевнений, але це все більше схоже на шахрайство

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Щановний(-а) jdoefacts77!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
6 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jdoefacts77,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад
Вітаємо, jdoefacts77,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
5 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого