ГоловнаСкаргиDrake Casino - Гравець намагається зняти свій бонусний виграш.

Drake Casino - Гравець намагається зняти свій бонусний виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 104 $

Drake Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 09.10.2021 | Справу закрито : 18.10.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець зі Сполучених Штатів відчуває труднощі з вилученням своїх рекламних виграшів. Ми відхилили цю скаргу відповідно до чіткого прохання гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони дали мені сотню обертів, я грав у баскетбольний центр "nww", який у них є, і після того, як це зробиться, з'явиться знак, що це не буде кредитом для мого рахунку, і що я зараз буду робити депозит, а потім виграш все одно буде зарахований, я скажу . В даний час ВИКЛЮЧЕНИЙ НЕ БУДЬ ТУДИ, ТОМИ ЗМОВИЛИ ТОГО, СКАЗИЛИ МИ ДЕПОЗИТУВАТИ І ХОЧУ БУТИ КРЕДИТИВАННЯ МОЇХ ПЕРЕГЛЯДІВ ТАК ТАК ПЕРЕГЛЯНІТЬ ВСІ ЦІ КАЗИНИ РОБИТЬ ЦЕ, І ЇЇ невігластво ДЕЙСТВИВНО пограбування. ВИ СПРОБУВАЛИ ВАМ ПРОПОЗИЦІЇ І ВПРАВЛІЛИ ГРАНУ, Я КАЖУ ВИПУСКАНИЙ ДОБРЕ КАЗИНО - ШАХЛИВІ МОМИ, ЯКІ ВИ ВИКОНАЮТЬ ІНШІ, ЩО Я ІГРУВАЛ У ВСІ КАЗИНИ, І ВСІ ВІН НЕ ВЕРНУТЬСЯ ВІД МНОГО ТОГО, ЩО ТИМ ВИКОНАЛИ ЯК РОБИТЬ ТОГО ВИПЛАТУВАННЯ ПРОСТО, ЯК ВИ БЕРЕТЕ ГРОШІ, ЦІ ЗАКЛАДУЮТЬСЯ В ОЧІКУ, ЯКЩО ВИ ДЕПОЗИТУВАТИ, НЕ ВЕРНУТЬСЯ, НЕ ВІРЬТЕ, НЕ ПОПЕРЕДЖУ ВАС ЗАРАЗ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний doez77772,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи отримали ви від казино якесь конкретне пояснення, яке саме правило було порушено і чому ваш виграш був конфіскований?

Нарешті, не могли б ви вказати, який саме бонус ви викупили та зіграли? Я хотів би перевірити умови та положення. Чи правильно я розумію, що ваші виграші накопичувалися виключно за допомогою безкоштовних обертань?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це було для нової гри в баскетбол у них є фіолетова піктограма з обличчям баскетболістів, і ніхто не сказав нічого, вискочив знак

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чи правильно я розумію, що вас звинуватили в тому, що ви грали в гру з обмеженнями під час завершення бонусної ставки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ні, як я можу контролювати своє казино, я нічого не можу зробити


І це код Боуна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

І якщо це гра з обмеженим доступом, то як я в неї грав, їх нічого не обмежувало

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви знаєте, що я не хочу, щоб гроші були потрібні, щоб була відома цілісність онлайн -казино, я говорю, якщо ви берете депозит так само швидко, як натискання кнопки введення, то виплати повинні бути однаковими, але я не хочу готівки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Якщо я правильно зрозумів, і вас звинуватили в тому, що ви грали в гру з обмеженнями під час завершення ставки бонусів, ми вважаємо, що ігри з обмеженим доступом для бонусної гри повинні бути заблоковані, і це правило застосовується на рівні програмного забезпечення, тобто те, що програмне забезпечення або веб -сайт казино не повинні дозволяти гравці роблять ставки на ігри, в які заборонено грати під час завершення бонусної ставки.


Не могли б Ви порадити, який саме бонус Ви викупили та зіграли?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ні, я отримав код для 100 спінів від King of Nodeposit. що трапилося тоді, чому це дозволило мені виконати 100 спінів, я маю на увазі, давай я скажу всім, що я цього не хочу. Гроші - це лише експозиції та інше, що ігровій комісії вже відомо

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Подивіться, я написав скаргу, що ви написали слово "заборонено", я ніколи не казав або я не грав у будь -яку обмежену гру cmon, якщо гра обмежена. не звинувачувати гравця, вони винні в неправдивій рекламі, і якщо їх програмне забезпечення приймає код, то воно обмежене чи вони грабують ppl зліва n праворуч припинити ставити підсумки і допитувати підозрюваних k

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я перепрошую, якщо неправильно зрозумів проблему. Весь час, коли я намагаюся бути на твоїй стороні, я просто не розумів повністю.

Спробуємо ще раз. Ви отримали безкоштовні обертання для нового ігрового автомата Баскетбол, але виграш не зараховувався на ваш рахунок, чи не так?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тож дозвольте мені переконатися, що я розумію, тепер я не кажу вам, що ви маєте рацію на 100 відсотків, але інші два рази зі словом обмежено ви не зрозуміли


Подивіться, ви взагалі зверталися до казино Дрейка? І взагалі без поваги до вас, і я ціную вашу допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я зробив скріншот історії облікового запису file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую за роз'яснення. Ні, ми ще не зверталися до казино. Я перевірив загальні умови бонусів, і ось що я знайшов https://www.drakecasino.eu/promotionrules :


"БЕЗКОШТОВНІ БОНУСИ

Вимоги до ставок на виграші, отримані з бонусів за безкоштовні обертання, виданих казино, складають 60 бонусів, якщо не зазначено інше. Між депозитами можна отримати максимум 2 безкоштовних обертання без депозиту.

Усі бонуси за безкоштовні обертання надаються лише за запрошенням від DrakeCasino.eu та його уповноважених агентів. Будь-які безкоштовні гроші, надані без депозиту, наприклад, безкоштовний бонус за спін, бездепозитний бонус, безкоштовний бонус, бонус лояльності, VIP-бонус, картка марнославства, депозит менеджера, призи за змагання/турніри, бонус за компенсацію, бонус за незручності, бонус до дня народження тощо. (якщо не зазначено інше) матиме максимальну суму готівки у розмірі 100 доларів США плюс комісії, де це можливо. Це правило також діє, коли баланс клієнта є позитивним на момент виплати бонусу за безкоштовне обертання. Після виплати виграшів у безкоштовних спінах правило буде анульовано лише після того, як баланс клієнта знову досягне 0 доларів ».


Не могли б ви порадити, чи викуповували ви раніше бонуси на безкоштовні обертання з цього казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Подивіться IDC щодо грошей або правил, які вони одразу знають, що добре з ігровою комісією, і я думаю, що ви в цьому казино ripoff, тому дякую вам за те, що ви зателефонуєте, що зробили, і вони з вами зв'яжуться

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу відповідно до чіткого прохання гравця. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого