DOXXbet Casino - Гравець намагається зареєструвати рахунок.

Я не можу зареєструвати, хтось використовував мій номер народження

Шановна Люсія,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Дозвольте мені запитати вас, чи не пробували ви зв’язатися зі службою підтримки казино, щоб пояснити ситуацію? Я б запропонував надіслати електронний лист на адресу info@doxxbet.sk або зателефонувати за номером +421 911 569 909 та повідомити казино, що хтось інший використовував ваші особисті дані. Вони повинні мати можливість підтвердити вас і видалити інший обліковий запис.

Будь ласка, повідомте нам, чи ця порада була корисною, чи нам потрібно втрутитися. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановна Люсія,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.