Doggo Casino - Гравець не може зняти гроші на свою депозитну картку.

Я намагаюся вийти з Doggo. Коли я намагаюся це зробити, варіанти зняття: skrill, crypto, банківський переказ, neteller тощо. Я спробував Neteller, але зняття постійно повертається. Чат у прямому ефірі та електронні листи служби підтримки повідомляють мені, що я повинен використовувати картку, за допомогою якої я вніс депозит, але сторінка зняття коштів не дає можливості використовувати це. Я повністю перевірений і використовував лише одну картку та Neteller для депозиту.

Шановна Антуанетмільне,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему зняття коштів.

Будь ласка, зрозумійте, що різноманітність і доступність методів оплати не контролюються виключно казино. Кілька факторів, як-от орган ліцензування, геолокація, контракти з постачальниками платежів і банківські обмеження, мають значний вплив. Якщо спосіб оплати був доступний для депозитів, це не обов’язково означає, що він також буде запропонований для зняття коштів, також його можна будь-коли припинити. На жаль, казино іноді безсилі та обмежені в пропонуванні методів оплати своїм клієнтам.

Чи могли б ви повідомити, чи були ви проінформовані про будь-який альтернативний спосіб виведення своїх виграшів?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Агент у прямому чаті допоміг мені деякий час тому, і поки що моє відкликання очікується - попередні агенти надали мені неправильну інформацію - тепер я підтверджений для банківського переказу, тому, сподіваюся, це працює

Вони прийняли моє відкликання - я думаю, це тому, що я згадав тут свою скаргу - дякую 😁

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, antoinettemilne, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру