Гравець з Індії повідомляє, що казино Davegas безпідставно відхиляє запити на зняття коштів, називаючи це шахрайством і застерігаючи інших уникати казино.
Шахрайське казино тепер дозволяє мені знімати гроші щоразу, коли вони відхиляють мої зняття коштів без будь-якої причини, будь ласка, не використовуйте та тримайтеся подалі від казино Davegas.
Шановний Massive,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Чи могли б ви вказати, чи зверталися ви в службу підтримки клієнтів після того, як ваші зняття було відхилено, щоб дізнатися про причину цього?
Ви пройшли повну перевірку KYC?
Ви грали з бонусом чи без?
Чи робили ви раніше якісь успішні зняття з цього казино?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка