ГоловнаСкаргиDafabet Casino - Депозит гравця не зараховано.

Dafabet Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 10 000 INR

Dafabet Casino
Надіслано: 17.02.2025 | Вирішено : 22.02.2025
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Індії зіткнувся з проблемою депозиту в розмірі 10 000 індійських рупій, зробленого на його рахунок DAFABET, який був списаний з його банку, але не зарахований на його ігровий рахунок. Незважаючи на те, що він неодноразово звертався до казино, він отримував повторювані відповіді щодо підтвердження платіжного партнера, що призвело до розчарування. Проблему було вирішено, коли суму було зараховано на його ігровий рахунок, а скаргу згодом позначили як «вирішену» командою скарг.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я вніс 10 000 індійських рупій на свій рахунок DAFABET 15/02/2025 о 10:32 за допомогою UPI на ідентифікатор, наданий casino.amount було списано з мого банку, але ще не зараховано на ігровий рахунок.

Я багато разів зв’язувався з казино через чат і електронні листи, але, на жаль, отримав таку саму відповідь, яку повинен підтвердити їхній партнер із платежів.

Якщо ваші платіжні партнери не співпрацюють з вами, це ваша проблема

, якщо гравець не отримав жодної суми зняття, команда казино dafabet просить гравця надати виписку з банківського рахунку, але коли депозит гравця не відображає, чому команда платежів dafabet не надає виписку з банківського рахунку. коли ви очікуєте, що виписка з банківського рахунку від клієнта перехресно перевірить транзакцію зняття, клієнти також очікують перехресної перевірки виписки з банківського рахунку вашого платіжного партнера.


Я прошу гуру Casini втрутитися.


дякую


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний pramod696,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв'язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Оскільки я надав вам підтвердження платежу, як я можу зв’язатися з платіжним постачальником, це обов’язок казино запитати у свого платіжного провайдера, я ніколи не очікував такої недбалості з боку Dafabet.

Будь ласка, порадьте мене

Дякую, з повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт

Сума зарахована на ігровий рахунок

Будь ласка, закрийте цю скаргу


дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний pramod696,

Ми раді почути, що вашу проблему вирішено. Ми позначимо скаргу як "розглянуту" в нашій системі. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтвердження. Якщо ви коли-небудь зіткнетеся з будь-якими проблемами з цим або будь-яким іншим казино в майбутньому, будь ласка, зверніться до нашого Центру вирішення скарг. Ми тут, щоб допомогти.

Як ви знаєте, ми не беремо плату за наші послуги та не приймаємо винагороди. Однак ми будемо дуже вдячні, якщо ви знайдете час, щоб поділитися своїм досвідом роботи з нашими послугами на Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Чесний огляд разом із будь-якими пропозиціями щодо покращення буде неоціненним. Ваш відгук може допомогти іншим, хто, можливо, розглядає можливість зв’язатися з нами по допомогу з проблемами, пов’язаними з онлайн-казино.

Заздалегідь дякую за ваш час.

З повагою,

Нік Бекон

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого