Гравець з Німеччини втратив виграш від спортивних ставок.
Привіт! Ich habe laut Casino angeblich Bonusmanipulation betrieben: "Я бачу, що ваше відкликання було відхилено через порушення наших умов маніпулювання бонусами. Як зазначено в наших умовах:
8.8.2. Спортивні бонусні маніпуляції, серед іншого, можуть складатися з:
- Робити ставки, зазначені як обмежений ігровий процес у правилах конкретної акції
- Ставки на протилежні результати або повторювані ставки
- Робіть ставки на ваш реальний + віртуальний баланс більше двох разів поспіль
- Збільшення балансу, а потім істотна зміна ігрового шаблону (ставка, гра, тип, структура ставок тощо), щоб виконати вимоги щодо ставок на бонус
- Зробити великі ставки, що призведуть до значного виграшу з наступним падінням розміру ставки, що дорівнює або перевищує 75% від попереднього середнього розміру ставки, щоб виконати вимоги до ставок на цей бонус.
8.8.3. У разі маніпуляції з бонусами Dachbet залишає за собою право вирахувати весь накопичений виграш ».
Ich habe nichts in dieser Art getan und das Casino hat mein Geld disabled and mein Anfangsguthaben von 50 € erstattet.
Dies ist Betrug.
Шановний andreo92,
Прочитавши вашу скаргу, ми зрозуміли, що ця скарга пов’язана зі спортивними ставками, але виправте мене, якщо я помиляюся. Як ви, можливо, знаєте, наш форум Casino.guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що вам це має бути важко, але, на жаль, ми не маємо достатньо розуміння для вирішення подібного питання. Будь ласка, не соромтесь, дайте мені знати, чи можу я ще чимось вам допомогти.
Щиро дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Христина
Шановний andreo92!
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Привіт! Це казино Dachbet, і я також керував ставками на спорт. Але справа в тому, що я виграв, і ці виграші мені не виплачуються, і я отримав свій стартовий баланс.
andreo92, прошу вибачення, але, як я згадував раніше, ми розглядаємо скарги лише на онлайн-казино.
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми змушені відхилити цю скаргу. На жаль, ми не змогли допомогти вам у цьому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.