Cybercasino3077 - Депозити гравця ніколи не надходили на її рахунок у казино.

Я пишу вам про вашу допомогу повернути мої гроші !!.

Отже, приблизно 17 днів тому я мав депозит 200 фунтів стерлінгів, але, здавалося, він ще не пройшов, оскільки сторінка завантажилася неправильно.

Я перевірив свій банківський рахунок, і його не взяли.

Тож я знову натиснув депозит 200. Раптом на це пішло 400 фунтів стерлінгів !.

Я зв’язався з кібер-казино 3077.

Я пояснив, що сталося, вони попросили мене надіслати їм доказ того, що я зробив.

Потім вони надіслали мені електронний лист, щоб підтвердити, що £ 400 повернеться на мій банківський рахунок протягом 10 днів.

Я надіслав їм багато електронних листів, оскільки грошей все ще немає на моєму банківському рахунку, і мені потрібні ці гроші для моїх рахунків !.

Я відчайдушно хочу повернути свої £ 400.

Будь ласка, допоможіть!!

Шановний Tarie33,

Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана. Мені шкода почути про цю проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваші депозити ніколи не надходили на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б ви повідомити, чи вже зв’язувались із постачальником послуг платежів? Вони повинні бути частиною розслідування.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Ні, я ще не зв’язувався з банком!

І я не дуже хотів проходити через банк, щоб це зробити.

Але якщо це єдиний спосіб, то, мабуть, у мене теж буде!

Будь ласка, Тері 33. Як я вже згадував раніше, їм потрібно взяти участь у розслідуванні.

Гаразд, дякую, я змушу банк розглянути це для мене.

Щиро дякую, Tarie33, за вашу співпрацю. Будь ласка, інформуйте мене. Я встановлю таймер на 7 днів і зв’яжусь із вами наступного вівторка.

Шановний Tarie33,

Чи були якісь події після нашої останньої розмови?

Шановний Tarie33,

Ви отримали свої кошти? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо вам не вдасться оновити статус вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.