Гравець з Австрії закрив свій рахунок без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Cyber.bet Casino - Рахунок гравця закрили.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 700 €
Cyber.bet Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний CasinoGuru!
Я зареєструвався та вніс 200 євро з вітальною пропозицією 17 серпня.
Я зіграв поодинокі ставки згідно умов, виконав ставку, і виграв 3.700 €.
Тепер мені довелося зробити селфі з паспортом, квитком на cyber.bet і часом, що дуже дратувало, але добре, я зробив це.
Після цього я отримав електронний лист:
Ваш обліковий запис заморожено для перевірки нашою службою безпеки. Для отримання результатів вам потрібно буде написати на електронну адресу: support@cyber.bet після 02.03.2022 або почекати відповіді на вашу пошту.
Я побачив на AskGamblers, що я не перший, хто отримує цей електронний лист, тому я думаю, що це можлива афера, і ви повинні повідомити про це міжнародній поліції у справі кіберзлочинності. Разом ми сильні.
Ice Gaming NV (номер компанії 148082)
Персеусвег 27 А
Кюрасао
є компанією.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Томасе,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б Ви уточнити, коли саме Ваш рахунок був закритий? Чи правильно я розумію, що ви ніколи не отримували підтвердження щодо успішної перевірки?
Крім того, якщо між вами та казино є будь -яка інша відповідна інформація, надішліть її на адресу kristina.s@casino.guru. Крім того, ви можете опублікувати його тут.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Томасе,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock