Гравець з Греції повідомив про затримку виплати $1000 через біткойни від казино CryptoLoko. Незважаючи на заяву казино про миттєві виплати, гравець чекав 5 днів. Гравець висловив розчарування через оманливий маркетинг казино щодо швидкості виведення коштів. Ми порадили гравцеві почекати два тижні, поки буде оброблено виведення коштів. Однак через відсутність відповіді гравця на наші подальші повідомлення ми не змогли продовжити розслідування. Тому скаргу було відхилено.
Переведено в готівку 1000 доларів США 05.10.23 через біткойн і досі не отримано. CryptoLoko може похвалитися миттєвими виплатами, навіть гарантуючи це, але це, знову ж таки, повне лайно.. Я вносив тисячі доларів через біткойни на свій рахунок у казино CryptoLoko, і дивна річ, щоб вони ніколи не займали більше 10-15 хвилин. отримую свої кошти, але при обробці готівки за допомогою того самого методу я зараз на 5-му дні і рахую!!! *****g шахраї, на жаль, ви не дізнаєтесь про це, доки не спробуєте зняти кошти, тому всім моїм колегам онлайн-гравцям перенесіть свій бізнес в інше місце, у кращому випадку це поганий досвід!
просто щоб було зрозуміло, я досвідчений гравець, ця виплата, про яку я говорю, жодним чином не пов’язана з видаленням бонусів або виграшів у безкоштовній грі, це явний випадок того, що вони винні мені 1000 доларів і просто не обробили виплату, тому що вони не У вас немає коштів або вам наплювати на гравців, і ви підтримуєте те, що вони рекламують і гарантують
Шановний natelujan82,
Щиро дякуємо за подання скарги. Нам прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка зняття коштів зазвичай займає пару днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на зняття коштів.
Ось чому ми радимо гравцям бути терплячими, повністю співпрацювати з казино та чекати принаймні 14 днів після запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.
Якщо ваш обліковий запис було успішно підтверджено, вашу історію ігор перевірено, ваше зняття схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів після запиту на зняття коштів, будь ласка, повідомте нас, і ми втрутимося та спробуємо допомогти ви.
Наперед дякуємо за ваше терпіння та розуміння.
З найкращими побажаннями,
Томас
Привіт, Томас, дякую за вашу допомогу, я дуже ціную! Подивіться, я спокійний хлопець і дуже розумно, якщо це час, який їм справді потрібен, щоб обробити виведення біткойнів, тоді їм потрібно виділити це жирним шрифтом на всьому веб-сайті та в маркетингових матеріалах, які вони використовують, щоб заманити гравців.. Я додав знімки екрана демонструючи, що вони не лише вимагають «миттєвих виплат» до 2000 доларів США, але навіть гарантують найшвидші виплати онлайн. Лише з цієї причини я дав їм шанс, я вважав, що вони повинні бути швидкими, щоб мати щось таке сміливе, як «гарантовано найшвидше онлайн-казино для виведення грошей». Я маю на увазі, що це не здається надуманим для того, що вони могли б зробити миттєво, я вношу їм депозит миттєво за допомогою того самого методу біткойнів, і це ніколи не займає більше 5-10 хвилин, тому я знову побачив електронний лист вони послали мене і думали, що я спробую їх. На даний момент це принцип, вони не просто ввели мене в оману, вони просто збрехали, щоб отримати мій бізнес, а потім повільно заплатили вам у рідкісних випадках, коли ви виграли, і спробували отримати гроші. У будь-якому випадку ще раз дякую, якщо вам щось знадобиться від мене, дайте мені знати! Я збираюся опублікувати цей досвід на кожній платформі та форумі, які я зможу, доки ці гроші не потраплять на мій рахунок, сподіваюся, я коштуватиму їм набагато більше, ніж 1000 доларів, які вони тягнуть туди для виплати!
Це мій улюблений скріншот, на якому поганий представник служби підтримки клієнтів висловлюється на словах, кажучи, що вибачте за плутанину… LOL, НЕМАЄ ПЛУТАНИНИ.. ЧИ ВАС ЗДАЄТЬСЯ СПЛУТАШЕННЯМ, ЩО ОБВЕРДЕНО ПРО ВИКОНАННЯ ГОТІВКИ?? МЕНІ ЗДАЄТЬСЯ ДОВСЯ ЯСНИМ, ЩО ВОНИ ЗАЯВЛЯЮТЬ, ЩО ПРОПОНУЮТЬ МИТТЄВИЙ КЕШ-АУТ ДО 2 тис. Доларів США. НЕ ТІЛЬКИ КАЖУТЬ, ЩО ВОНИ НАДШВИДКО ОБРОБКУЮТЬ ГОТІВКУ, АЛЕ й «ГАРАНТУЮТЬ, ЩО ОНЛАЙН-КАЗИНО ОБРОБЛЯЄ ГОТІВКУ»
ЄДИНЕ, ЩО МЕНЕ ЗБЕНКУВАЛО, ЦЕ ТЕ, ЩО ТАК ДОВГО ЗАЙМАЛО З МОЇМ І ЧОМУ ЦЕЙ АГЕНТ РОЗПОВІДАВ МЕНІ
ЩОСЬ ЗОВСІМ ІНШЕ, НІЖ ВОНИ РЕКЛАМУЮТЬ..
Усі вони вміють досить швидко забирати ваші гроші, але, на жаль, ви не дізнаєтеся, з яким місцем маєте справу, доки їм не настане час виводити гроші.
Я повністю розумію ваше розчарування, natelujan82. Однак я встановлю таймер на додаткові 5 днів, щоб дати казино два тижні для обробки платежу. Якщо до того часу не буде розвитку, ми втрутимося. Давайте залишатися позитивними та сподіватися на хороші новини щодо вашого вилучення. Наперед дякую за ваше терпіння.
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
