Crypto Loko Casino - Виграш гравця було анульовано.

Я приєднався до цього казино пару місяців тому і також зробив пару депозитів. У них є рекламна акція, згідно з якою вони дають вам 8 безкоштовних обертань на день лише за те, що ви не берете участь у "Loko familia". Ну, я приєднався до турніру та виграв перше місце. Це був 51 долар, і вони дали мені його ..Я зіграв і Я виграв 187,00. Коли я зняв його, там було написано про запит менеджера та схвалено, щоб вони взяли його, а не я, і жінка сказала, тому що я викупив кілька безкоштовних фішок поспіль. У них навіть не є один безкоштовний бонусний код, і for 2 вони рекламують там грати щодня, щоб отримати шанс виграти 50 доларів щодня. Це фальшиво, і це неправильно, щоб вони так чинили з людьми. Я ніколи більше не вкладу туди свої гроші, і хочу продовжувати залишатися і скаржаться, тому що всі вони поза цим шахрайським лайном. Це не круто, що люди насправді думають, що у них є шанс, і вони запрошують вас на турніри та безкоштовні щоденні обертання, щоб отримати ваші гроші назад. Неймовірно, що під час цих розмов ці люди насправді думаю, що це нормально робити.

Привіт millscris76,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Crypto Loko Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Чи можна переслати ваш депозит, бонус і історію ставок на nikolas.b@casino.guru? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Так, і я розмовляв із Джесікою, оскільки я також пересилав вам усі повідомлення. І мій обліковий запис було повністю підтверджено приблизно 2 місяці тому, коли я зробив депозити, а також зібрав один зі своїх виграшів. Я надіслав їм повідомлення та сказав, що вони неправі, рекламуючи щоденні безкоштовні обертання, тому що вони не належать до "Loko familia", а також неправильні, коли опублікували привітання з моїм виграшем, а потім забрали мої гроші, оскільки я був активним учасником казино. Вона сказала, що я вимагав кілька безкоштовних фішок, і, як усім відомо, у цьому казино є лише одна безкоштовна фішка, і це зі 105 обертаннями. Інші, про які я стверджував, виникли окремо від моїх депозитних акцій, а також щоденної рекламної акції з 8 обертань, яку всі так люблять і що справді приваблює людей до них, але це фальшива реклама. За останні тижні я вношу багато депозитів і фактично близько 400 доларів між ними та дочірніми компаніями, і я також вибираю ті, які мають щоденні обертання як винагороду чи ні. Я пішов запитати про турніри та сам того не підозрюючи, через годину я перевірив і виграв 51 долар, і я зіграв у них... Це не було частиною бонусу чи чогось іншого. Я виграв 187 доларів, і коли я їх зняв, вони їх забрали. Але я не проти показати тобі деталі. Дякуємо за таку своєчасну відповідь. Це дійсно проливає світло на те, чому люди завжди сумніваються, чи можна довіряти цим казино і чи вони варті своїх справжніх грошей.

Ivd надіслав вам скріншоти електронною поштою, на них не показано мої депозити в транзакціях, але я зробив скріншот, де я зробив депозити, і вони прийшли з 5 днями 105 безкоштовних обертань. Також скріншот, на якому використано безкоштовні обертання, де щоденні обертання, які рекламує казино, і все, що там сказано, це те, що щоденні обертання можна використати один раз на день і максимальна сума виведення 50 доларів.

Також ніде не сказано, що гравцям дозволено грати лише в одному турнірі. Вони забрали мої гроші за перше місце, а потім опублікували 20 доларів за третє місце в іншому. Тепер жінка хоче мені пояснити, що жоден менеджер не знімав моїх грошей і не клав їх собі в кишені, ніби я не можу зрозуміти. Я запитав про прості факти. Правила стверджують, що гравці, які ДЕПОЗИТУЮТЬ, можуть зняти гроші, і вони все одно забрали мої гроші. Крім того, у кожному турнірі всі однакові люди, тому мені зараз цікаво, чи в усіх забрали виграш. І хто б сидів там, планував час і захоплювався «безкоштовними турнірами» та «призовими фондами», щоб не мати можливості отримати гроші. Я весь час дивувався, чому в мене гроші на моєму екстремальному рахунку в казино, і без власного відома мене автоматично зареєстрували в турнірі, тому що я тричі вносив депозит протягом цього тижня, і вони не забрали в мене гроші, які я чесно виграв, і також використовував безкоштовні обертання, які були окрім моєї винагороди за лояльність. Просто хотів поділитися цією частиною

Як і раніше, я повернувся до правил. Жодного разу не сказано, що ми не можемо грати більше ніж в одному турнірі, але сказано, що максимальні бай-іни та ре-баї вказані в заявці на турнір. і в ньому говориться про змішування бонусів і таке інше, але нічого про те, що якщо ви використовуєте безкоштовні щоденні обертання, які ми надаємо вам за те, що ви не є частиною команди, ви не можете грати в турнірах або виводити свої виграші. Це не те саме, що зловживання бонусами, оскільки вони чітко стверджують інше. ця фотографія була другим турніром, який я виграв, і вона все ще стоїть там, наче вони хочуть, щоб я отримав задоволення від виплати мого грошового призу, щоб отримати його, тому що все, що вони розкидають, це залишати за собою право робити все, що вони хочуть, коли вони хочуть.

Я щойно розмовляв з іншим їхнім представником, і вона сказала, що турнірні та безкоштовні фішки розглядаються однаково, але вони знаходяться у 2 різних розділах, а в їхніх правилах це взагалі не сказано. Я збираюся продовжувати дослідження, тому що люди повинні знати, які казино вдають, що вони орієнтовані на клієнта, а які з них перемикають перемикач, щойно ви дійсно щось виграєте. І таким людям, як я, які мають проблеми з темпераментом і серцем, не потрібно вкладати гроші в будь-які казино, які скажуть або зроблять будь-що, щоб уникнути справедливої виплати. І що мене вражає, так це те, що на світанку чітко зазначено, що між турнірами потрібно вносити депозити, я фактично обертаю один раз на день і майже одразу отримую виплату, тому я справді збентежений тим, що вони є дочірніми компаніями, коли вони, здається, більше як протилежності. У будь-якому випадку, я просто думав, що публікую повідомлення, чим більше знайду. Дякую, що дозволили. Як і всі, ми кожен дізнаємося щось нове щодня, але я справді втомився переглядати їхню політику й не знаходити в ній їхніх слів. Тому я з нетерпінням чекаю, що ви дізнаєтеся, пане Ніку, заздалегідь дякую за ваш час.

Дякуємо millscris76 за всю надану інформацію.

Я хотів би попросити Crypto Loko приєднатися до нас і допомогти нам прояснити ситуацію щодо бонусів гравця.

Велике спасибі. Я не чув від них, доки не отримав вашу відповідь. Вони надіслали мені електронний лист, але я його не відкрив, оскільки з часом це стане публічною справою, оскільки багато людей будуть дуже розчаровані, коли це трапиться з ними, навіть після того, як добре ознайомляться з положеннями та умовами. У мене також є ще дещо, чим я хотів би поділитися з вами.

Вітаю всіх,

Я розглянув ситуацію, і, на жаль, я мало чим можу допомогти. Безкоштовні турніри є надзвичайно популярною перевагою для гравців, хоча вона дуже схожа на безкоштовні фішки в тому відношенні, що в них не можна грати поспіль без грошового депозиту між сесіями. Існують спеціальні правила щодо безкоштовних турнірів, перелічені в умовах казино окремо від правил щодо безкоштовних фішок. Серед цих правил, як згадувалося, немає безкоштовних турнірів поспіль. У них можна грати (оскільки ми не маємо можливості фізично запобігти цьому), але це лише з розважальною метою, і будь-який отриманий виграш вважається безготівковим.

Найкращі побажання,

Нік і Кріпто Локо

Дуже дякую за ваш час. Я ціную це. Декілька разів я влаштував, але я не бачив у правилах того, що ти не міг. Я просто вважаю божевіллям те, що спочатку причина полягала в безкоштовних щоденних обертаннях, потім у кількох турнірах, я впевнений, що якби я зіграв лише в одному, це було б щось інше. Але ще раз дуже дякую. І в мене є запитання, чи існує таке поняття, як казино, які возяться з іграми, як я помітив у кількох з них, що кожного разу, коли я починав вигравати, барабани затримувалися, зависали, а іноді я виходив із системи. Не цей, інший, на якому я грав. Я просто почну все записувати.

Вітаю, millscris76,

Я не можу говорити від імені всіх казино, однак ми не володіємо і не керуємо самими іграми, вони належать і управляються стороннім постачальником ігор і контролюються додатковою третьою стороною, відповідальною за забезпечення чесності ігор. Ми не можемо контролювати результати гри, і це стосується більшості казино, оскільки більшість казино не розробляють власні ігри. Однак я бачив симптоми, про які ви говорите, і це, як правило, результат поганого підключення до Інтернету або локалізованих проблем із приватним пристроєм. Самі ігри розміщені на сервері, який може бути за тисячі й тисячі миль від того місця, де в них насправді грають, а не на самому локальному пристрої. Якщо з’єднання з Інтернетом не стабільне, ваш пристрій більше не з’єднується з сервером, на якому грає гра, і це може спричинити деякі невідповідності між тим, що ви бачите на своєму пристрої, та реальністю гри. Якщо у вас все ще виникають проблеми зі стабільним підключенням до Інтернету, я рекомендую очистити всі файли cookie та кеш і перезавантажити пристрій. Іноді перезавантаження може творити чудеса.

Найкращі побажання,

Нік і Кріпто Локо

Привіт millscris76,

Зараз ми закриваємо скаргу, оскільки я вважаю, що казино повністю пояснило ситуацію.

Не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з будь-якою іншою проблемою.

З повагою,

Нік