Гравець з Андорри з усіх сил намагається отримати свій виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Шановна Лоре,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Для того, щоб я цілком зрозумів цю справу, ви могли б відповісти на кілька запитань? Ви успішно вилучали гроші? Який спосіб оплати ви вибрали? Чи намагалися ви зв’язати це питання з казино? Якщо так, чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru?
Я спробував створити обліковий запис у казино, але, на жаль, Андорра не була доступною у реєстраційній формі. Як давно ви створили своє?
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела