Гравець з Болгарії спробував кілька способів виведення коштів, щоб вивести свій виграш, проте він постійно отримує повідомлення про помилки. Казино не відповіло.
Автоматичний переклад.
Crazy Star Casino - Гравець не може вивести свій виграш.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 39
Сума: 173 €
Crazy Star Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Кожного разу, коли я граю в цьому казино, у мене виникають пекельні проблеми з виведенням грошей ... Зараз уже 2 тижні я намагаюся забрати свої гроші ... Я намагався з біткойнами, вони сказали, що у них технічна проблема, я спробував з більш ніж 5 кредитними картками, знову технічна проблема .... Вони змусили мене зробити advcash, щоб вивести там свої гроші, я перевірив це, і нарешті вони знову сказали мені, що у них проблема ... У мене більше немає можливості як зняти гроші ...
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт LinkinPark,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Ви коли-небудь успішно виводили кошти раніше? Будьте люб'язними і надішліть мені всі відповідні повідомлення між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса - kristina.s@casino.guru , або ви можете опублікувати її тут.
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так, я маю успішний вихід, але кожен раз у них виникають нові проблеми ... У мене є 2-3 зняття, але кожен раз, коли вони відхиляють мене 1-2 способи (технічні проблеми) ... Цього разу у мене немає можливості для зняття. . Вони відхилили мої 5 кредитних карток, мій гаманець BTC, мій Advcash .... У нас багато спілкування ... Я надішлю вам останні 4-5
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Вони хочуть отримати доказ у електронних листах, які я надсилаю вам. Я надсилаю їм все, що вони хочуть, але вони знову відхилили моє відкликання
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо LinkinPark за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт LinkinPark,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Crazy Star до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити казино Crazy Star відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".
Мені дуже шкода, що я не зміг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може попросити відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
