Crazy Luck Casino - Зняття грошей гравцем відкладено.

18 листопада я спілкуюся з агентом Mac, я запитав, скільки часу потрібно, щоб отримати оплату btc, він відповів через 1-2 дні, тому я вніс депозит! У мене було 3 різні випадки, коли я мав 250,00 доларів США на 116,00 і 419,00 кожен день щотижня. Я чув, що ви просили забагато зняття коштів, ви повинні зробити $$, а потім 26 листопада після Дня подяки я отримав 250 доларів США, а тому повідомили, що понад 18 днів сервер не виплачує кожного дня кожного агента це історія, яку ви отримуєте пн о ви отримуєте пт, потім закінчено Я отримав 2 електронні листи від служби підтримки та 100 сторінок брехні, тоді сьогодні він сказав, що ви позначено як проблема, виходьте з текстовими повідомленнями, або ми закриємо ваш обліковий запис візьміть свої $$ Я пояснив, що це час відпусток, і станом на 1 грудня моя бабуся померла в Тампі, штат Флорида, а в той час, як у Флориді, ми отримали дзвінок вчора, будинок мого тата згорів і втратив багато, включаючи 2 мертвих кішок!! Це казино тримає мене за яйця, я брешу і грубо. У мене є безліч детальних копій інформації, щоб хтось міг допомогти, будь ласка

Шановний Hardrock74!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Чи правильно я розумію, що перший платіж у розмірі 250 доларів США успішно отримано?

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Припускаючи, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали схвалення зняття коштів, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви їх отримаєте.

З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Так, я отримав 250, які просили в той же день, було 3. #1 250 потім 116. І 439. Після оплати 250 речей змінилися назви агентів, і з тих пір це була відверта брехня, навіть вони казали мені вчора, що ми можемо тривати стільки, скільки ми хочемо!! І якщо ви продовжите, ми закриємо ваш обліковий запис, і ви втратите свої $

У мене є 200 скріншотів, датованих 18 листопада 1-го дня

Отож, нічого собі дивіться у прикріпленому файлі, вона мала нахабність сказати, що ви не внесли депозит з Дня подяки!!! Яке відношення це має до моїх виплат? І насправді я отримав смерть у сім’ї та пожежу, о так, і це святковий краватку

Щиро дякую, Hardrock74, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Адаму, який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.

Дуже дякую, сподіваюся

Привіт, Hardrock74!

Мені прикро, що ваші платежі затримуються.

Я спробую зв’язатися з казино, щоб дізнатися, чи можу я допомогти.

Ми хотіли б запросити Crazy Luck Casino до бесіди, щоб допомогти вирішити цю скаргу.

Дякую, Адам, сподіваюся

сподіваюся, це показує дати сум

Мені кажуть це вже 3 тижні поспіль

Привіт, Hardrock74!

Дякуємо за оновлення. Я ціную ваше розчарування, але прошу набратися терпіння наразі, поки ми чекаємо відповіді від казино.

Казино Crazy Luck,

Будь ласка, надішліть відповідь щодо статусу зняття коштів гравцем і будь ласка, надайте термін, протягом якого слід очікувати виплати.

Вони заплатили мені спасибі!! 26 днів чарівність

Привіт, Hardrock74!

Просто щоб підтвердити, чи отримали ви всі запити?

Правильно 100% дякую

Привіт, Hardrock74!

Це чудова новина, я радий чути, що вашу проблему було вирішено.

Тепер я позначу скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо, що скористалися центром розгляду скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.