ГоловнаСкаргиCrazy Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Crazy Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 275 $

Crazy Luck Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 24.04.2023 | Справу закрито : 13.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Акаунт гравця зі Сполучених Штатів заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я створив обліковий запис і почав грати зі своїм безкоштовним бонусом за реєстрацію, я спробував увійти знову та перевірив свою електронну адресу, але коли я ввійшов, він не дозволив мені, він сказав, що моя електронна пошта недійсна або моє ім’я користувача недійсне. Я також намагався скинути свій пароль, але він мені не дозволяє, тому я взагалі не можу потрапити в казино. Чи можете ви мені допомогти і сказати, що робити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний theresatrinadad68,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи внесли ви кошти на свій рахунок? Наскільки вам відомо, чи існує ймовірність того, що хтось інший із членів вашої родини чи сусідів відкрив обліковий запис із тієї ж IP-адреси чи пристрою, що й ваші, чи використовуючи вашу адресу електронної пошти?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

ні, я ще нічого не вносив. Я використовував свій безкоштовний чіп у 249 доларів. Я почав грати в азартні ігри, а потім відключився. Я спробував увійти знову, і він сказав недійсну електронну адресу або ім’я користувача

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи отримували ви електронний лист із підтвердженням від казино під час відкриття свого рахунку? Не могли б ви переслати його на petronela.k@casino.guru , будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, theresatrinadad68,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З жалем повідомляємо, що зараз ми не можемо продовжити розслідування вашої справи. Незважаючи на наші спроби отримати додаткову інформацію, ми не отримали жодної відповіді з вашого боку. На жаль, це означає, що ми не можемо надати подальшу допомогу чи запропонувати можливі рішення.

Якщо ви вирішите повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, ми з радістю допоможемо вам і розв’яжемо ваші проблеми в міру наших можливостей. Ми щиро сподіваємося почути вашу думку в майбутньому та вирішити цю проблему швидким і задовільним способом.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого