Акаунт гравця зі Сполучених Штатів заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Crazy Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 275 $
Crazy Luck Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я створив обліковий запис і почав грати зі своїм безкоштовним бонусом за реєстрацію, я спробував увійти знову та перевірив свою електронну адресу, але коли я ввійшов, він не дозволив мені, він сказав, що моя електронна пошта недійсна або моє ім’я користувача недійсне. Я також намагався скинути свій пароль, але він мені не дозволяє, тому я взагалі не можу потрапити в казино. Чи можете ви мені допомогти і сказати, що робити?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний theresatrinadad68,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи внесли ви кошти на свій рахунок? Наскільки вам відомо, чи існує ймовірність того, що хтось інший із членів вашої родини чи сусідів відкрив обліковий запис із тієї ж IP-адреси чи пристрою, що й ваші, чи використовуючи вашу адресу електронної пошти?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
ні, я ще нічого не вносив. Я використовував свій безкоштовний чіп у 249 доларів. Я почав грати в азартні ігри, а потім відключився. Я спробував увійти знову, і він сказав недійсну електронну адресу або ім’я користувача
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Чи отримували ви електронний лист із підтвердженням від казино під час відкриття свого рахунку? Не могли б ви переслати його на petronela.k@casino.guru , будь ласка?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, theresatrinadad68,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
З жалем повідомляємо, що зараз ми не можемо продовжити розслідування вашої справи. Незважаючи на наші спроби отримати додаткову інформацію, ми не отримали жодної відповіді з вашого боку. На жаль, це означає, що ми не можемо надати подальшу допомогу чи запропонувати можливі рішення.
Якщо ви вирішите повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, ми з радістю допоможемо вам і розв’яжемо ваші проблеми в міру наших можливостей. Ми щиро сподіваємося почути вашу думку в майбутньому та вирішити цю проблему швидким і задовільним способом.
Автоматичний переклад.
