ГоловнаСкаргиCrazy Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Crazy Luck Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 275 $

Crazy Luck Casino
Надіслано: 24.04.2023 | Закрито : 13.05.2023
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Акаунт гравця зі Сполучених Штатів заблокували без додаткових пояснень. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я створив обліковий запис і почав грати зі своїм безкоштовним бонусом за реєстрацію, я спробував увійти знову та перевірив свою електронну адресу, але коли я ввійшов, він не дозволив мені, він сказав, що моя електронна пошта недійсна або моє ім’я користувача недійсне. Я також намагався скинути свій пароль, але він мені не дозволяє, тому я взагалі не можу потрапити в казино. Чи можете ви мені допомогти і сказати, що робити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний theresatrinadad68,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, чи внесли ви кошти на свій рахунок? Наскільки вам відомо, чи існує ймовірність того, що хтось інший із членів вашої родини чи сусідів відкрив обліковий запис із тієї ж IP-адреси чи пристрою, що й ваші, чи використовуючи вашу адресу електронної пошти?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

ні, я ще нічого не вносив. Я використовував свій безкоштовний чіп у 249 доларів. Я почав грати в азартні ігри, а потім відключився. Я спробував увійти знову, і він сказав недійсну електронну адресу або ім’я користувача

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи отримували ви електронний лист із підтвердженням від казино під час відкриття свого рахунку? Не могли б ви переслати його на petronela.k@casino.guru , будь ласка?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад
Вітаємо, theresatrinadad68,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

З жалем повідомляємо, що зараз ми не можемо продовжити розслідування вашої справи. Незважаючи на наші спроби отримати додаткову інформацію, ми не отримали жодної відповіді з вашого боку. На жаль, це означає, що ми не можемо надати подальшу допомогу чи запропонувати можливі рішення.

Якщо ви вирішите повторно відкрити цю скаргу в будь-який час у майбутньому, ми з радістю допоможемо вам і розв’яжемо ваші проблеми в міру наших можливостей. Ми щиро сподіваємося почути вашу думку в майбутньому та вирішити цю проблему швидким і задовільним способом.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого