Гравець з Іллінойсу стикається з труднощами зі зняттям коштів, оскільки три тижні тому подав запит на оплату. Казино стверджує, що платить 2500 доларів на тиждень, але гравець отримує лише 300 доларів на тиждень, що викликає занепокоєння, що тривалий процес навмисне розчаровує гравців.
У вашому відгуку тут сказано, що вони платять 2500 доларів на тиждень, але тоді вони платитимуть лише 300 доларів на тиждень. Ви можете побачити, як багато людей говорять те саме у своїх відгуках на цьому сайті, дивно, що вони мають рейтинг 7,7, якщо ви запитаєте мене.
Для моїх останніх двох запитів на оплату знадобився тиждень або більше.
З такою швидкістю їм знадобиться понад рік, щоб виплатити мій залишок.
Очевидно, це робиться для того, щоб люди розчаровувалися та втрачали виграш.
Я хотів би принаймні, щоб ліміти зняття коштів на сторінці огляду цього казино були оновлені відповідно, щоб люди не реєструвалися, думаючи, що їм отримають гроші в розумний термін.
дякую
Шановний Юрсо,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з ComicPlay Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Я надіслав електронний лист із необхідною інформацією. дякую
Дуже дякую, njurso, за надання необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Міхалу ( michal.k@casino.guru ), які будуть до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.
Привіт njurso,
Я Міхал, і я прийняв вашу скаргу. Я розглянув вашу справу та перевірив інформацію про ліміти зняття грошей у казино. Я знайшов цю інформацію в розділі «Методи оплати в казино».
Мій колега, призначений для перевірки, підтвердив ці обмеження команді казино під час процесу перевірки, оскільки це стандартна частина нашої процедури. Ось чому ми включили ці обмеження в огляд казино. Однак я розумію, що у вашій ситуації ці обмеження могли бути несуворо дотримані; інакше ви, ймовірно, не відчули б потреби подавати скаргу.
Я зв’яжуся з казино, щоб пролити більше світла на це питання.
Ми хотіли б запросити ComicPlay Casino приєднатися до розмови.
Шановне казино ComicPlay!
Я був би вдячний, якщо б ви могли пояснити причини повільної обробки вилучень гравців, які, здається, не відповідають стандартному графіку. Хоча я визнаю існування тижневого ліміту в 2500 доларів США, було зазначено, що гравець отримує виплати значно нижчі від цього порогу. Не могли б ви порадити, як можна пришвидшити цей процес?
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
