ГоловнаСкаргиCodere Casino MX - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Codere Casino MX - Гравець критикує неправдиву рекламу бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: Mex$1 000

Codere Casino MX
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 24.12.2022 | Справу закрито : 09.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Мексики безуспішно намагався використати бонус. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

У суботу, коли я грав у рулетку, мені з’явилося повідомлення про те, що я вже беру участь в акції, що якщо я зіграю на суму 500 доларів, мені дадуть призи! Коли я витратив 500 доларів, я зв’язався з консультантом, і він сказав мені, що протягом дня, і я нічого не отримав, я знову зв’язався з ним того ж дня, у суботу, і виявляється, що не завжди я не зустрічаюся вимоги до пропозиції!


що вони грають, я скаржуся, тому що вони кажуть вам, що ви берете участь для чогось, а в кінці виявляється брехня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний erducer12!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи активували ви якісь рекламні пропозиції в цьому казино раніше? Чи робили ви якісь ставки, перш ніж зрозуміли, що бонус не активовано автоматично у вашому обліковому записі? Чи правильно я розумію, що бонус не можна використати у грі, якій ви віддаєте перевагу?

Тим часом зверніть увагу, що ми не можемо покарати казино за те, що воно не надає вам бонус автоматично, і не всі бонуси доступні для всіх ігор казино.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам якомога швидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, erducer12,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого