ГоловнаСкаргиCocoa Casino - Гравець не ставить під сумнів умови промо-депозиту.

Cocoa Casino - Гравець не ставить під сумнів умови промо-депозиту.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Cocoa Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.03.2020 | Справу закрито : 23.03.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії не задоволений умовою щодо правил відкликання бонусних внесків. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Доброго ранку, я написав на цьому сайті і сказав, що 40 безкоштовних крутиться максимум, щоб підняти 50 €, там не сказали, щоб внести депозит, оскільки Джоел знає, будь ласка, вирішіть мені цю проблему, яка просить мене внести депозит - це не те, що ви говорите в оголошенні дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови бонусу, і ось що я знайшов:

"Для того, щоб подати запит на зняття коштів, наша система вимагає підтвердити депозит мінімальної суми (€ / £ / AU $ / 25 $) або (R250) в казино тим же методом, який ви використаєте для зняття. Це робиться для того, щоб зв’язати рахунок вашого методу зняття з вашим рахунком у казино. Цей підтвердний депозит не передбачає жодних вимог щодо ставок, і його можна негайно зняти, якщо ви не вимагаєте бонусу за допомогою цього депозиту. "

Якщо ви хочете зняти свою виграш з бездепозитного бонусу, вам потрібно внести кошти на свій рахунок. Після цього ви зможете зняти свій виграш і внести депозит. Вам не доведеться грати на депоновані гроші. Я сподіваюся, що я це пояснив всебічно. Будь ласка, повідомте мене, якщо вам це вдалося. Наперед Вам дякую.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дуже дякую Джоел, якщо я внесу депозит у розмірі 10 €, я можу зняти більше, щоб повідомити себе

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Марія, ти маєш внести щонайменше 25 євро .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна Марія,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу. Чи можете ви оновити скаргу? Ви успішно зняли свої виграші?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого