Гравець з Греції був заблокований після виграшу € 30. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Cobra Casino - Гравець не може отримати доступ до веб-сайту.
Автоматичний переклад.
Сума: 30 €
Cobra Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
U 
Я грав у цьому казино. Я виграв 30 євро, і тоді це трапляється. Я хочу повернути свої гроші. 30 євро.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ηρακλής,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Я намагався отримати доступ до веб-сайту за допомогою грецької VPN, але мене не заблокували. Я також перевірив T&C і не знайшов Греції в обмежених країнах:
"Громадянам, які проживають або мають громадянство з Аруби, Бонайреру, Кюрасао, Саби, Статії, Сент-Маартена, ОАЕ, Брунею, Камбоджі, Північної Кореї, Японії та Катару, заборонено використовувати або отримувати доступ до Кобраспінів."
Коли саме ви відкрили рахунок і скільки часу вам вдалося грати до цього?
Чи вдалося вам якось зв'язатися з казино? Якщо так, будь-ласка, надішліть відповідне повідомлення на адресу kristina.s@casino.guru .
Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний Ηρακλής,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.
Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock