ГоловнаСкаргиCobra Casino - Гравець не може отримати доступ до веб-сайту.

Cobra Casino - Гравець не може отримати доступ до веб-сайту.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 €

Cobra Casino
Надіслано: 17.06.2021 | Закрито : 01.07.2021
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Греції був заблокований після виграшу € 30. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

file U file

Я грав у цьому казино. Я виграв 30 євро, і тоді це трапляється. Я хочу повернути свої гроші. 30 євро.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ηρακλής,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Я намагався отримати доступ до веб-сайту за допомогою грецької VPN, але мене не заблокували. Я також перевірив T&C і не знайшов Греції в обмежених країнах:

"Громадянам, які проживають або мають громадянство з Аруби, Бонайреру, Кюрасао, Саби, Статії, Сент-Маартена, ОАЕ, Брунею, Камбоджі, Північної Кореї, Японії та Катару, заборонено використовувати або отримувати доступ до Кобраспінів."

Коли саме ви відкрили рахунок і скільки часу вам вдалося грати до цього?

Чи вдалося вам якось зв'язатися з казино? Якщо так, будь-ласка, надішліть відповідне повідомлення на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Ηρακλής,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого