ClubRiches Casino - Виведення гравця відкладено.

Привіт,

Наразі я намагаюся отримати виведення коштів протягом 6 днів.

У мене є 2 зняття коштів:

1 04.02.2022 - 150 євро через Pisatrix

2 05.02.2022 - 135 євро через Piastrix

Обидва зараз мають стан «Педінг».

Я використовував Piastix і Mastercad для депозитів, і мій профіль повністю підтверджений.

Агенти підтримки абсолютно марні, все, що вони кажуть, це: "Зараз у нас виникли технічні проблеми"

Я не використовую бонуси чи щось дивне, просто хочу отримати свій виграш

Їхні умови та умови говорять про зняття коштів - це залежить від вибраного способу оплати та підтвердження вашого облікового запису. У більшості випадків це відбувається миттєво. Банківські перекази можуть зайняти до 2-3 робочих днів.

Piastix — це електронний гаманець, і всі платежі мають бути миттєвими

Шановний Іване,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Шановна Кристина,

ClubRiches вирішив цю проблему.

Будь ласка, закрийте скаргу

Чудова новина, Іване. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.