Обліковий запис гравця було закрито, оскільки раніше він був забанений на іншому веб-сайті казино. Скаргу відхилили, оскільки вона стосувалася спортивних ставок.
Я вніс $2500 на Chipsgg і отримав $15 500 прибутку. Вони видалили всі мої виграші, стверджуючи, що я зловживав іншим казино, Rollbit. Вони ніколи не звертаються до мене. Забанено на живу підтримку. Вони не відповідають на мої електронні листи. Мені потрібна ваша допомога проти цього шахрайства.
Привіт barmybasket,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Chips.gg Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чому ваш обліковий запис Rollbit було заблоковано - який термін ви там порушили? Ви грали в спортивні ставки в Chips.gg Casino або лише в іграх казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт Нік,
Мою відповідь проігнорували? Термін його дії закінчився через 1 тиждень, досі не підтверджено в моєму повідомленні.
Як ви, напевно, знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн-казино. Я розумію, що вам, мабуть, важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб взятися за таке питання, пов’язане зі ставками на спорт. Також зауважте, що ми не можемо розглядати будь-який випадок, пов’язаний із партнерськими відносинами між гравцем і казино. Я буду змушений відхилити вашу скаргу.
Дуже дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Нік