Гравець з Канади незадоволений процесом виведення. Гравцеві вдалося знайти рішення цієї проблеми.
Я намагаюся вивести свої кошти у розмірі 470,00, і вони кажуть, що мені доведеться чекати ще 7 днів. У мене ніколи не було таких проблем із ставкою 365. Не думаю, що я більше не буду використовувати цю платформу. Агенти чату посилили мою вимогу отримати мої кошти, але, на мою думку, вони повинні були це зробити раніше. Я дуже засмучений, оскільки на даний момент все, що я хочу, це мої кошти. Вони запропонували мені біт монети, але я не маю біт монети. Вони запропонували мені 50 безкоштовних обертань, але я не думаю, що це рішення. На цьому етапі я просто хочу своїх коштів.
Шановний jigga0071981,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Ви раніше успішно виводили гроші? Коли саме Ви подали запит на це вилучення?
Крім того, будь ласка, надішліть будь -яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru, або, як варіант, опублікуйте його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Просто повідомляю, що я знайшов дещо краще рішення. Я вибрав опцію біткойна, щоб вивести гроші, але втратив початкову суму. Я швидше обробив транзакцію. але загалом чекати було довго. В цілому я дещо задоволений результатом. і рухаючись вперед, я буду використовувати опцію біт -монет, а не вкладати кошти безпосередньо на мій рахунок. Основною проблемою було те, що у мене є 2 розрахункових рахунки. Тож вони змусили мене показати докази обох рахунків, і мені довелося знову показати паспорт. Якщо ви користуєтесь цим сайтом, найефективніший спосіб виведення коштів - це використання опції біткойн. В цілому, як я вже згадував, я дещо задоволений результатом. При виплаті 600.00 я втратив 22, і замість того, щоб вивести 600.00, це було 578 біт монети, коли я перетворив біткойн на готівку, він перетворився на 542 лол. Дякую
Дякую за відповідь, jigga0071981. Чи правильно я розумію, що проблему вирішено? Чи маю я ваш дозвіл закрити цю скаргу?
Чудова новина, дякую за підтвердження, jigga0071981. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.