Casumo Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Найгірше казино, з яким потрібно мати справу, коли йдеться про депозит. Я вносив гроші 4 рази, і всі 3 рази раніше це затримувало кредит на моєму рахунку Casumo на 2/3 години

Вчора я зробив депозит 4 -й раз, і минуло 24 години, але він все ще не зарахований на мій рахунок казино. Сьогодні, після того, як вони багато разів прослідкували, вони сказали, що вони не дійшли до них.

Як, до біса, успішна транзакція ніколи не досягає їх ... ????

Жалюгідна команда підтримки казино. Незважаючи на те, що вони поділилися банківською випискою про переказ, вони не потрудилися перевірити у свого постачальника платежів протягом 24 годин.

Усі інші казино, якими я займаюся з усіма кредитними коштами, негайно публікуються, показуючи їм банківську виписку.

Але ця група підтримки була настільки жалюгідною, що вони продовжували говорити, що вона не дійшла до них, а не розслідувати це далі.

Шановний umesh1jai,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваші депозити ніколи не зараховувалися на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це звернутися до свого постачальника платежів. Їм потрібно розслідувати, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках казино має зв’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую не вносити більше коштів, поки питання не буде вирішено.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, це займе деякий час, перш ніж вони будуть знайдені та повернуті вам назад або зараховані на ваш рахунок казино.

Будь ласка, надішліть свою квитанцію про оплату разом із будь -яким відповідним повідомленням на адресу petronela.k@casino.guru.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний umesh1jai,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у зазначені терміни, ми відхилимо Вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.