ГоловнаСкаргиCasumo Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Casumo Casino - Депозит гравця ніколи не зараховувався на його рахунок казино.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 INR

Casumo Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 24.01.2021 | Справу закрито : 10.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Індії поклав гроші на свій рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гроші, які я надіслав, вирахували з мого банківського рахунку, але не зарахували на рахунок казино. Зв’язавшись з ними, вони сказали мені, що я повинен почекати п’ятнадцять днів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Swapnilkurade13,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б Ви повідомити, який спосіб оплати Ви обрали, і якщо Ви вже зв’язувались зі своїм постачальником послуг? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я впевнений, що ти мені допоможеш. Дякую тобі за це

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я точно спробую, але мені потрібно, щоб ви надали всю відповідну інформацію, будь ласка.

Не могли б ви повідомити, який спосіб оплати ви вибрали, і якщо ви вже зв’язувались зі своїм постачальником платежів? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru . Заздалегідь дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую за скріншот. Ви вже зв’язувалися зі своїм постачальником платежів? Вони також повинні бути частиною розслідування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Swapnilkurade13,

Ви отримали свої кошти? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не оновите статус Вашої скарги протягом заданого часу, ми відхилимо її. Будемо раді почути Вас.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого