Гравець зі Швеції скаржиться на те, що його виграш конфіскують, а рахунок закрито. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони відмовилися виплачувати мій прибуток і відсторонили мене: (((((((
Шановний Аліреза,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Дозвольте дозволити мені запитати вас, чи отримали ви від казино пояснення щодо цього питання. Ви накопичували ці виграші за допомогою бонусної гри? Якщо ви хочете передати мені будь-яке відповідне спілкування з казино, ви можете зробити це на адресу: petronela.k@casino.guru.
Сподіваюся, я зможу допомогти вам у цій справі якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела