Casobet Casino - Бонусні виграші гравця були анульовані.

Я вніс 60 фунтів стерлінгів і отримав бонус у розмірі 50%. Вимогою до спортивних ставок було x10, потрібно було зробити ставку на ставки з потрійною комбінацією, кожна з яких повинна мати коефіцієнт 1,3 або вище. Я дотримувався цих правил, зробивши 10 ставок по 90 фунтів. Я зробив 1335,40, але щоразу, коли я намагаюся вийти, вони відхиляють моє зняття. Чат у прямому ефірі дав мені кілька причин, чому його щоразу відхиляли, завжди іншу причину. Реквізити картки неправильні, вони надто зайняті, щоб їх обробляти тощо. Це дійшло до того моменту, коли я думаю, що вони обманюють мене, і я ніколи не зможу отримати доступ до своїх грошей. Що я буду робити?

Шановний Захарій,

Щиро дякуємо за подання скарги. Як ви знаєте, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо онлайн -казино. Я розумію, що для вас це має бути важко, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння для вирішення такого роду питань, пов’язаних зі спортивними ставками. Я можу зв'язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо вам зручно, ми можемо продовжувати спілкування за допомогою електронних листів. Моя електронна адреса petronela.k@casino.guru .

Будь ласка, повідомте мені, як би ви хотіли продовжити.

Щиро дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановний Захарій,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь -який час.